1. Opóźniony Lot Odszkodowanie Forum
  2. Wzór Wniosku O Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Wizzair
  3. Wniosek O Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Wzór Po Angielsku

PLL LOT Odszkodowanie za Opóźniony Lot. W przypadku opóźnienia lotu PLL LOT dłuższego niż 3 godziny lub odwołania bez powiadomienia, może przysługiwać Ci odszkodowanie na mocy rozporządzenia UE 261/2004. Wprowadź dane swojego lotu i. Jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot lub nagle odwołane połączenia. Reklamacyjny Ryanair Wzór wniosku o odszkodowanie Wizzair. Odszkodowanie za opóźniony lot wzór pisma. A)250 EURdla wszystkich lotów na temat długości do 1 pięćset kilometrów; Odszkodowanie za opóźniony lot ryanair sun. Zgłoś roszczenie za lot Ryanair i uzyskaj odszkodowanie! Pomagamy pasażerom z całego świata! Mar 14, 2015 - Długo szukałem na forum porad w tej sprawie i nie udało mi. Jeśli chodzi o takie kwestie jak: odwołane loty/odszkodowanie za opóźniony lot – forum czy wszelkiego rodzaju grupy dyskusyjne itp. – są dobrymi miejscami, aby znaleźć inspirację do pokierowania własną sprawą. Krok 3: Ciesz się z pozytywnej odpowiedzi linii lotniczych lub napisz skargę do. Podróż samolotem planowana jest często z dużymwyprzedzeniem. Dopiero na lotnisku może być, że lot został odwołany. Gdzie znaleźć odpowiedni wzór wniosku i jak uzyskać odszkodowanie do 600 euro? Jak się ubiegać o odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot? Formularz skargi znajdziesz na stronie ULC. Odszkodowania opóźnione i odwołane loty. Przewoźnik nie musi wypłacać odszkodowania, jeżeli wykaże zaistnienie nadzwyczajnej okoliczności, której nie mógł.

Wyobraź sobie, że planujesz swoją podróż marzeń, krótki city break czy też spotkanie biznesowe, a w ostatniej chwili dowiadujesz się, że Twój lot się nie odbędzie albo jest tak bardzo opóźniony, że i tak popsuje Ci wszelkie podróżnicze plany. Co wtedy?Czy przysługuje Ci jakieś odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot ? Podpowiemy Ci, co najlepiej zrobić i jak sprawnie działać.

Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot

Chętnie podpowiemy Ci krok po kroku czego możesz się spodziewać i co w pierwszej kolejności zrobić by uzyskać odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot. Jako pasażer masz przecież swoje prawa. Gdzie znaleźć odpowiedni wzór wniosku i jak uzyskać odszkodowanie do 600 euro? Wszystkiego dowiesz się za chwilę.

Wzór Wniosek O Odszkodowanie Za Opóźniony Lot

Jak się ubiegać o odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot? Poznaj swoje prawa

Autobusy się spóźniają, pociągi się spóźniają, to i samolot może się spóźnić lub zostać odwołany. Jednak nie musisz tego faktu biernie przyjmować. Możesz zacząć działać i do odpowiedzialności za tę sytuację pociągnąć konkretnego przewoźnika. Mimo, że każdego roku liczba zgłoszeń o odszkodowania za loty w Urzędzie Lotnictwa Cywilnego (ULC) wzrasta, to jednak dalej duża liczba osób nie decyduje się w ogóle na dochodzenie swoich praw. Nie rób tego błędu, działaj!

Złóż reklamację u przewoźnika

Na początek, dobrze będzie, jeśli sprawdzisz regulamin przewozu konkretnej linii lotniczej, wtedy mniej rzeczy Cię zaskoczy. Sprawdź przede wszystkim czy zgadza się on z regulacjami prawnymi, które wynikają z rozporządzenia (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. Ono właśnie reguluje prawa pasażerów linii lotniczych w Unii Europejskiej i nakłada na linie lotnicze obowiązek wypłaty odszkodowania pasażerom, których loty zostały znacznie opóźnione, odwołane lub gdy odmówiono im wejścia na pokład.

Formularze reklamacyjne przewoźników:

Lublin – o lotnisku. Lotnisko w Lublinie jest jednym z najmniejszych lotnisk obsługujących regularny lot pasażerski w Polsce. Przede wszystkim zapewnia codzienne loty do Warszawy (LOT), ale również częste są połączenia Wizz Air do Londynu (Luton). Inne realizowane kierunki to Tel Aviv, Oslo, Kijów, Eindhoven, Dublin i Antwerpia. Używamy plików cookies (ciasteczek), aby ułatwić korzystanie z witryny LOT.com. Jeżeli nie życzysz sobie, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki. Polityka plików cookies dla serwisu LOT.com otwiera się w nowym oknie. Obsługujący przewoźnik lotniczy dba o to aby w punkcie odpraw pasażerów była umieszczona w miejscu widocznym dla pasażerów czytelna informacja zawierająca następujący tekst: 'Jeżeli odmówiono Państwu przyjęcia na pokład lub Państwa lot został odwołany lub opóźniony o co najmniej dwie godziny, możecie Państwo poprosić. Odwołany lot lublin warszawa map. Odwołany lot lublin' w mieście Lublin. Lotnisko Lublin: Samolot nie wylądował, bo kontrolerzy poszli do domu. 2014-02-03 11:08:22; W poniedziałek samolot Ryanaira z Londynu nie wylądował w Lublinie z powodu złej widoczności. Odleciał do Rzeszowa. W Lublinie, na lot do Wielkiej Brytanii nadal czekali jednak pasażerowie. Odszkodowanie lotnicze – spóźniony lub odwołany lot. Sytuacje, gdy loty zostaje odwołany lub występują opóźnienia, są dość częstym zjawiskiem na lotniskach. Trudne warunki, w których trzeba oczekiwać na spóźniony samolot, nie są niczym przyjemnym, tym bardziej, jeśli umówione spotkanie służbowe jest wyliczone co do godziny.

Gdy linie lotnicze odrzuciły reklamację lub nie dostałeś odpowiedzi w ciągu 30 dni możesz działać dalej. Ale co możesz konkretnie zrobić?

Złóż skargę do ULC

Skargę na naruszenie przez przewoźnika lotniczego postanowień rozporządzenia nr 261/2004/WE można wnieść właśnie do Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego tylko i wyłącznie w sytuacji:

  • odmowy przyjęcia na pokład wbrew woli pasażera
  • odwołania lotu
  • dużego opóźnienia lotu

Formularz skargi znajdziesz na stronie ULC. Pamiętaj jednak, że możesz to zrobić dopiero po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej u przewoźnika. Rozpatrywaniem skarg pasażerów zajmuje się Komisja Ochrony Praw Pasażerów. To wyodrębniona komórka organizacyjna ULC. Pasażerowie polskojęzyczni, którzy złożą skargę do KOPP, mogą być spokojni, ponieważ zostanie ona przetłumaczona i przesłana do odpowiedniego urzędu europejskiego.​

Pamiętaj, że podanie musi być podpisanie własnoręcznie lub jeśli przesyłasz zażalenie drogą elektroniczną honorowanym e-podpisem. Trzeba także przedstawić korespondencję z liniami lotniczymi. Adresatem skargi jest prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego, a zażalenia rozpatruje działająca w ramach urzędu Komisja Ochrony Prawa Pasażerów (KOPP).Krok 4: Poinformuj przewoźnika o decyzji ULCJeśli otrzymasz pomyślną odpowiedź, prześlij pismo z ULC przewoźnikowi i czekaj na stosowną rekompensatę finansową.Krok 5: W razie potrzeby udaj się do sądu.Gdy przewoźnik mimo wydania pozytywnej dla podróżnego decyzji Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego, nie wypłaca odszkodowania w wyznaczonym przez tę instytucję terminie, kolejnym krokiem jest postępowanie w sądzie cywilnym. Dołącz do niego także dowód zakupu biletu i potwierdzenie rezerwacji u danego przewoźnika. – są dobrymi miejscami, aby znaleźć inspirację do pokierowania własną sprawą.Krok 3: Ciesz się z pozytywnej odpowiedzi linii lotniczych lub napisz skargę do Urzędu Lotnictwa CywilnegoPo upływie 30 dni od złożenia reklamacji i braku informacji od przewoźnika, możesz skontaktować się z Urzędem Lotnictwa Cywilnego i tam dochodzić swoich praw – formularz skargi dostępny jest. Jak zwrócic sie samemy o odszkodowanie za opóźniony lot

Do skargi powinieneś dołączyć:

  • Kopię reklamacji skierowanej do przewoźnika
  • Ksero odpowiedzi udzielonej przez przewoźnika na reklamację
  • Kopię potwierdzenia rezerwacji na dany lot
  • Podanie (skarga) wniesiona do Prezesa ULC powinna być wniesiona na piśmie oraz własnoręcznie podpisana przez wszystkich wnoszących, albo ich pełnomocnika
  • Podanie (skarga) wniesiona do Prezesa ULC drogą elektroniczną powinna być podpisana za pomocą kwalifikowanego podpisu elektronicznego

Postępowanie kończy się wydaniem przez Prezesa ULC decyzji administracyjnej, w której to określa on zakres naruszenia i termin jego usunięcia. Skargę wraz z załącznikami należy wysłać do Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego na adres: ul. Marcina Flisa 2, 02-247 Warszawa. Jeśli mimo otrzymania pozytywnej decyzji od Urzędu Lotnictwa Cywilnego, przewoźnik dalej nie wypłaci odszkodowania, w celu wyegzekwowania odszkodowania możesz wszcząć postępowanie sądowe.

Na stronie ULC możesz też znaleźć listę urzędów krajów Europejskich zajmujących się prawami pasażera.​

Ile masz czasu na złożenie wniosku o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot ?

Termin przedawnienia zależy od kraju, w którym dochodzi się odszkodowania od linii lotniczych.

  • Wielka Brytania (Anglia i Walia) – 6 lat od zdarzenia
  • Wielka Brytania (Szkocja) – 5 lat od zdarzenia
  • Francja – 5 lat od zdarzenia
  • Austria – 3 lata od zdarzenia
  • Niemcy – 3 lata od zdarzenia
  • Hiszpania – 10 lat od zdarzenia
  • Polska – 1 rok (dla postępowań sądowych)

Jednak warto składać wniosek jak najszybciej, gdy potrzebne dokumenty takie jak bilety, karty pokładowe jeszcze się nigdzie nie zawieruszyły. Zgodnie z art. 7a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) o prawach konsumenta przedsiębiorca jest zobowiązany udzielić odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. Zatem skargę do prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego można złożyć, jeśli od momentu złożenia reklamacji do przewoźnika lotniczego minęło 30 dni.

Odszkodowanie za opóźniony lot

Prawa pasażerów w przypadku gdy lot się opóźni uzależnione są przede wszystkim od długości tego opóźnienia. Dotyczy to zarówno lotów pasażerskich jak i czarterów. Koniecznie sprawdź czy należy Ci się odszkodowanie.

Kiedy nie przysługuje Ci odszkodowanie za opóźniony lot?

Odszkodowanie nie będzie Ci przysługiwać, jeśli do miejsca docelowego dotarłeś nie więcej niż 3h później niż planowałeś. Lub gdy opóźnienie było spowodowane którąś z poniższych okoliczności:

  • złe warunki pogodowe
  • awaria systemu kontroli lotów
  • niestabilna sytuacja polityczna
  • strajk obsługi naziemnej lotniska (nie chodzi tu o strajk pracowników linii lotniczych)

Kiedy przysługuje Ci odszkodowanie za opóźniony lot?

Jeśli do lotniska docelowego dotarłeś ponad 3 h później niż planowano, wtedy możesz spróbować ubiegać się o rekompensatę.

Ile wynosi odszkodowanie za opóźniony lot?

Stawki odszkodowań są ustalone z góry przepisami prawa. Ich wysokość zależna jest od odległości dzielącej port wylotu od portu docelowego.

  • 250 Euro – dla lotów na dystansie do 1500 km
  • 400 Euro – dla lotów na dystansie od 1500 km do 3500 km (również dla lotów powyżej 3500 km, w sytuacji gdy każde z lotnisk – zarówno port startu jak i port lądowania – znajduje się na ternie Unii Europejskiej)
  • 600 Euro – dla lotów na dystansie powyżej 3500 km (w sytuacji gdy przynajmniej jedno z lotnisk – port startu lub port lądowania – znajduje się poza terenem Unii Europejskiej)

Zapamiętaj, że 31 maja 2018 r. zapadło nowe orzeczenie Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (C-537/17). Bardzo ważne dla pasażera. Co z niego wynika? A to, że prawo do odszkodowania za duże opóźnienie lotu liczy się również w przypadku lotów łączonych do państwa trzeciego z międzylądowaniem poza UE. A konkretnie? Konkretnie, nie ma wpływu zmiana samolotu przy międzylądowaniu. Jeśli zarezerwowałeś dwa lub więcej lotów przy jeden podróży, uznaje się to za jeden lot łączony.

Na jaką inną rekompensatę możesz liczyć?

Oprócz finansowego odszkodowania, możesz domagać się od przewoźnika przysługującego Ci prawa do opieki czyli np. napoju, posiłku, noclegu, wykonania telefonu, czy transportu do miejsca zakwaterowania. Kiedy możesz się tego domagać?

  • 2 godziny albo więcej – w przypadku lotów do 1500 km
  • 3 lub więcej godzin – w przypadku dłuższych lotów wewnątrz Unii Europejskiej lub innych lotów o długości pomiędzy 1500 a 3500 km
  • 4 lub więcej godzin – w przypadku lotów o odległości ponad 3500 km poza terytorium Unii Europejskiej

Jeśli natomiast opóźnienie dawno przekroczyło 5 godzin i nadal nie zrezygnowałeś z usług przewoźnika, możesz ubiegać się, a raczej żądać zwrotu kosztów biletu i zapewnienia transportu z powrotem.

Odszkodowanie za odwołany lot

Niestety czasem dochodzi też do sytuacji odwołanych lotów. Wtedy też oczywiście możesz ubiegać się o odszkodowanie za lot.

Kiedy nie przysługuje Ci odszkodowanie za odwołany lot?

Nie masz, co liczyć na odszkodowania za loty jeśli przyczyną odwołania połączenia było któreś z tych nadzwyczajnych okoliczności:

  • złe warunki pogodowe
  • awaria systemu kontroli lotów
  • niestabilna sytuacja polityczna
  • strajk obsługi naziemnej lotniska (nie chodzi tu o strajk pracowników linii lotniczych)

Odszkodowanie za odwołany lot nie przysługują Ci też, gdy:

  • przewoźnik poinformował Cię o odwołaniu lotu przynajmniej z 2-tygodniowym wyprzedzeniem przed planowanym odlotem
  • przewoźnik poinformował Cię z 7-dniowym wyprzedzeniem, ale oferując przy tym inne połączenie. Pamiętaj jednak, że taki zaproponowany lot musiałby się odbyć maksymalnie 2 godziny wcześniej, a skończyć 4 godziny później niż Twój odwołany lot
  • przewoźnik poinformował Cię o odwołaniu lotu w okresie krótszym niż 7 dni przed planowanym czasem odlotu, ale równocześnie zaproponował inny lot – nie wcześniej niż 1 godzinę przed planowanym i przylot do miejsca docelowego nie później niż 2 godziny po planowanym

Ważną kwestią jest również informacja, że przewoźnik może zmniejszyć odszkodowanie o 50 proc., jeżeli zaoferuje Ci lot alternatywny, którego czas przylotu nie przekracza czasu tego wcześniej zarezerwowanego o:

  • 2 godziny – w przypadku lotów o długości do 1500 km
  • 3 godziny – w przypadku lotów na dystansie 1500-3500 km
  • 4 godziny – jeżeli lot miał się odbyć na dystansie większym niż 3500 km

Kiedy przysługuje Ci odszkodowanie za odwołany lot?

We wszystkich pozostałych przypadkach, prócz tych opisanych wyżej, możesz ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot.

Na jaką rekompensatę możesz liczyć, gdy odwołają Twój lot?

Gdy odwołają Twój lot, masz prawo do:

  • zwrot kosztu biletu bądź zaoferowanie innego połączenia z punktem docelowym
  • prawo do opieki: posiłki i napoje w ilościach adekwatnych do czasu oczekiwania, dwie rozmowy telefoniczne, dwie przesyłki faksowe lub e-mailowe
  • zakwaterowanie w hotelu, gdy występuje konieczność dłuższego oczekiwania na lot zastępczy oraz transportu między lotniskiem a hotelem
  • prawo do odszkodowania za odwołany lot w wysokości od 250 do 600 euro w zależności od długości trasy lotu

W tym przypadku również wysokość odszkodowania zależy od zasięgu podróży:

  • w przypadku lotów do 1500 km – wynosi do 250 euro
  • jeśli chodzi o loty na dystansie 1500-3500 km – 400 euro
  • w przypadku lotów powyżej 3500 km – 600 euro

Opóźniony Lot Odszkodowanie Forum

Pamiętaj jednak, aby spróbować dowiedzieć się na lotnisku wszelkich informacji na temat odwołania lotu. Zachowaj wszelkie rachunki wydatków, które musiałeś ponieść w związku z zaistniałą sytuacją.

Urząd Lotnictwa Cywilnego udostępnił również na swojej stronie listę najczęściej zadawanych pytań w kwestii praw pasażerów. Możesz tam śmiało zajrzeć.

W przypadku poważnie opóźnionego lotu z winy wyłącznie przewoźnika, a nie czynników zewnętrznych, pasażerowie mają prawo wnioskować o stosowną rekompensatę. Wynika to między innymi z przepisów Unii Europejskiej i oczywiście nic nie stoi na przeszkodzie, aby całą sprawą zająć się samodzielnie. Procedurę musimy naturalnie rozpocząć od złożenia reklamacji. Pewną alternatywą jest tutaj skorzystanie z pośrednictwa Urzędu Lotnictwa Cywilnego (ULC), który zajmuje się również kwestiami respektowania praw pasażera. Tutaj jedna uwaga. Z pomocy ULC można skorzystać tylko wtedy, gdy opóźniony lot miał miejsce na jednym z polskich lotnisk.

Co powinien zawierać wniosek o odszkodowanie za opóźniony lot?

W samodzielnie wypełnianej reklamacji należy zawrzeć jak najwięcej szczegółów związanych z przesuniętym lotem. Opisujemy dokładnie sytuację, podajemy terminy i godziny planowanego lotu oraz informacje o tym, kiedy ostatecznie lot się odbył. Do tego załączamy zeskanowany bilet, kartę pokładową, ewentualne rachunki dotyczące dodatkowych kosztów, jakie ponieśliśmy i wszystkie inne dokumenty, które są istotne w sprawie.

Skąd pobrać gotowe wzory i formularze?

Najprostszym rozwiązaniem jest po prostu skorzystanie z formularzy, które zawsze dostępne są na stronach linii lotniczych. Wchodząc na stronę swojego przewoźnika, nierzadko znajdziemy nawet formularze online, a więc w wygodnej do wypełnienia i wysłania formie. Przykładami mogą być np. wzory o odszkodowanie za lot w Lufthansa.

Wzór Wniosku O Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Wizzair

Na stronie ULC znajdziemy stosowny formularz do złożenia skargi. Jeśli nasza reklamacja jest zasadna, ULC wyda nam swoją decyzję administracyjną. Jest ona wiążąca i pozwala nam na rozpoczęcie procesu egzekwowania rekompensaty od linii lotniczej, również z pomocą komornika.

Czy warto samodzielnie wnioskować o rekompensatę za opóźniony lot samolotem?

Wniosek O Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Wzór Po Angielsku

Należy jednak pamiętać o tym, że linie lotnicze bardzo często nie godzą się na polubowne załatwienie całej sprawy, wchodząc tym samym na drogę prawną. Gdy sprawa przeistacza się w proces sądowy, wszystko zaczyna mocno się komplikować i bez wsparcia ludzi doświadczonych ciężko jest walczyć o swoje prawa. Skorzystanie z pomocy zewnętrznej firmy, która od A do Z zajmuje się przeprowadzeniem całego procesu o odszkodowanie za opóźniony lot, jest nie tylko wygodniejsze. W takim przypadku mamy również pewność, że jeśli tylko reklamacja jest zasadna, to na pewno uzyskamy należne nam pieniądze i rekompensatę, bez stresu i marnowania swojego czasu.