Odwołany Lot Skarga Qatar Airways
Czy pisanie skarg i żądanie odszkodowania za nieodbytą podróż lub spore opóźnienie, to domena wyłącznie. Jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot? Qatar Airways: loty na Malediwy z Warszawy za 2442 PLN. Gość: Zz Re: Qatar airways, prawo do reklamacji za odwołany IP. Przewozu naziemnego, jeżeli z dowolnego powodu lot był odwołany,. Urząd Lotnictwa Cywilnego to instytucja rządowa, powstała na podstawie Głównego Inspektoratu Lotnictwa Cywilnego i Departamentu Lotnictwa Cywilnego MI. ULC odpowiada za: nadzór nad lotnictwem cywilnym, wydawanie koncesji, zezwoleń, licencji, certyfikatów, świadectw, zaświadczeń, zapewnienie bezpieczeństwa lotów, międzynarodowa współpraca w dziedzinie lotnictwa. Jeśli więc lecicie Qatar Airways z Doha do Warszawy i Wasz lot jest mocno opóźniony, to pewnie akurat te linie lotnicze świetnie się Wami zaopiekują, jednak w walce o odszkodowanie Unia nie wesprze Was swoimi regulacjami. A jeśli wracacie z wakacji LOT-em, to przepisy są po Waszej stronie. Rachunek prawdopodobieństwa też. Chodzi o przelot tytułowymi liniami na trasie Warszawa - Colombo - Warszawa (z międzylądowaniem w Doha). Z przelotem mojej rodziny, która na skutek pewnych. niedogodności pisze teraz skargę do przewoźnika. Temat postu: Re: Problem z Qatar Airways. Opóźniony lot, odwołanie kolejnego?
- Ostatecznie w powietrze wzbijamy się po około trzech godzinach opóźnienia, co skutkuje tym, że wiele osób nie jest w stanie zdążyć na lot przesiadkowy. Linie Qatar Airways, bo o nich tu mowa, oferują oczywiście loty alternatywne, które jednak nie są w stanie zniwelować opóźnienia, a wręcz znacznie wydłużają czas podróży.
- Jump to Odszkodowanie za odwołany lot od Qatar Airways - W miarę możliwości linie lotnicze Qatar. Że Twój odwołany lot z linią Qatar Airways.
Ryanair (Kod IATA: FR) Naprawienie szkody za lot do 600€, jeżeli
- Lot jest opóźniony na miejscu przylotu o 3 godziny
- Lot został odwołany bez wcześniejszego uprzedzenia
- Wejście na pokład zostało odmówione ze względu w więcej sprzedanych biletów niż miejsc na pokładzie
Ustawa WE 261/2004 dotycząca Pasażerów linii lotniczych UE uprawnia pasażerów do walczenia o odszkodowanie za opóźnione loty, odwołane loty i odmowę wejścia na pokład
Ubiegaj się o zadośćuczynienie do 600€
Sprawdź darmowo
Kiedy można ubiegać się o odszkodowanie od Ryanair?
Mogą Państwo ubiegać się na temat odszkodowanie finansowe od Ryanair w następujących sytuacjach:
- Jeżeli zarezerwowali Państwo bilet aeronautyczny Ryanair i samolot wyleciał z Europy, tj. Polski, Niemiec, Słowacji, Czech, Węgier, Rumunii, Uk lub innego kraju Unii Europejskiej (UE)
- Jeśli zarezerwowali Państwo bilet lotniczy opcjonalnej linii lotniczej zarejestrowanej w UE, z wylotem spośród dowolnego kraju i przylotem do jednego państw członkowskich UE
- Jeżeli lot został opóźniony lub odwołany z winy przewoźnika lotniczego
Nie otrzymają Państwo żadnego odszkodowania, jeśli lot pozostał opóźniony lub odwołany wraz z względu na wyjątkowe przyczyn.
Ryanair (FR) Ostatnio opóźnione / odwołane loty (numer lotu, data, lotnisko wylotu i lotnisko przylotu)
Przy poniższej tabeli można odnaleźć ostatnio opóźnione lub odwołane loty Ryanair, jeśli którykolwiek z nich jest Państwa lotem, mogą się Państwo ubiegać o odszkodowanie. Mają możliwość Państwo kliknąć link 'Formularz zgłoszeniowy' i wypełnić blankiet, a nasz zespół ekspertów ds. odszkodowań zajmie się wnioskami o odszkodowanie od czasu linii lotniczych w Was imieniu.
Opóźniony lot odszkodowanie pll lot. Możesz otrzymać od linii lotniczych odszkodowanie za opóźnienie lotu trwające co najmniej 3 godziny, za anulowanie lotu bez wcześniejszego powiadomienia oraz za odmowę przyjęcia na pokład z powodu większej ilości rezerwacji niż miejsc.P: Czy mogę otrzymać zwrot za opóźniony lot?O. Rozporządzenie WE 261/2004 uprawnia do żądania zwrotu kosztów biletu za lot opóźniony przy odlocie od 5 godzin. Linie lotnicze powinny zwrócić Państwu pieniądze na konto bankowe w ciągu 7 dni od zgłoszenia Państwa opóźnionego lotu.
Rozwiązaliśmy już sporo przypadków związanych z opóźnionymi lotami dla naszych klientów, którzy są z naszą firmę zadowoleni. Zobacz, co nasi klienci on nas sądzą:
Sprawdź kwestię opóźnionego lotu z naszą firmą za darmo
Jeśli nie zaakceptować znaleźli Państwo swojego lotu w powyższej tabeli, proszę skorzystać z naszego darmowego 'Kalkulatora Odszkodowań'. Aby dowiedzieć się, jaką kwotę można zażądać od linii lotniczych, wystarczy podać numer lotu i datę podróży oraz sprawdzić kwotę odszkodowania, jaką linie lotnicze są Wam winne.
3 proste kroki do ubiegania się o odszkodowanie finansowe
- Wprowadź nr i datę lotu
- Wypełnij Formularz o odszkodowanie i upoważnij nas do zajęcia się Państwa sprawą
- Usiądź i zrelaksuj się, my wykonamy za Państwa pełną pracę
Ryanair (FR) Linia lotnicza
Ryanair jest irlandzką tanią linią lotniczą, która zaczęła działalność w 1985 roku i stała się wybraną z uznanych linii lotniczych w Europie i na świecie. Jest w posiadaniu tytułu największej i najczęściej używanej linii lotniczej. Rezydencja główna mieści się przy Swords, Dublinie, w Irlandii i posiada podstawowe podstawy na lotnisku w Dublinie i Londynie w Stansted. W Polsce Ryanair posiada 4 bazy zlokalizowane na warszawskim-Modlinie (WMI), Gdańsku (GDN), Krakowie (KRK) i we Wrocławiu (WRO).
Pierwszy lot Ryanair odbył się z Waterford (południowy wschód od Irlandii) do Londyn Gatwick, który odbył się samolotem Embraer Bandeirante na temat pojemności 15 osób. W 1986 r. Ryanair uzyskał zgodę od organów regulacyjnych, aby rozpocząć połączenia w trasie pomiędzy Dublin-Londyn po dużo tańszej taryfie niż jego rywale. Z takimi stawkami Ryanair wkrótce stał się jednym z najpopularniejszych przewoźników tej trasy, przewożących 82 000 pasażerów przy pierwszym roku działalności. Ryanair przewozi miliony pasażerów do odwiedzenia różnych miejsc docelowych rocznie.
W r. 1986 Ryanair uzyskał kontrolę nad 85% udziałów przy London European Airways, po czym rozpoczął świadczenie propozycji z Amsterdamu do Brukseli. Po zmianie przepisów przy Unii Europejskiej w 1992 r. Linia lotnicza uzyskała prawo do obsługi pewnych tras we wszystkich państwach europejskich, dając dużą szansę na rozkwit. Ryanair był właścicielem Buzz z KLM w 2003 roku, a do końca tego r. latał do 127 różnych tras. W tym samym czasie liczba pasażerów wzrosła do 21, 4 miliona.
Prawa pasażerów linii lotniczych UE na podstawie rozporządzenia (WE) nr 261/2004 dotyczącego opóźnionych i odwołanych lotów. Rozporządzenie WE 261/2004 zostało ustanowione w 2004 roku i wprowadzone w życie w lutym 2005 roku. Reguluje ono wspólne unijne przepisy dotyczące rekompensaty za loty i pomocy dla pasażerów linii lotniczych w przypadku dużych opóźnień, odwołań i tzw. Podstawa prawna – jakie loty? Zacznijmy od najważniejszego – komu i w jakich przypadkach należy się odszkodowanie. Podstawę prawną do uzyskania odszkodowania za odwołany lub opóźniony lot stanowi Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. Ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy. Odszkodowanie za opóźniony lot – podstawa prawna Zacznijmy od tego, kiedy w ogóle przysługuje odszkodowanie za opóźniony lot (lub odwołany lot). Podstawą prawną jest rozporządzenie unijne nr 261/2004 ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub. Opóźniony/Odwołany lot – poznaj swoje prawa przed wakacyjną podróżą Na przestrzeni ostatnich 10 lat ruch pasażerski w naszym kraju wzrósł ponad trzykrotnie. Przystępne ceny biletów i bogata oferta linii lotniczych sprawiły, że coraz chętniej i coraz częściej latamy.
Kierunki przejażdżki Ryanair PL
W Polsce Ryanair PL rozpoczął działalność od marca 2005 roku. Pierwszy lot rozpoczął się 24 marca 2005 roku z Portu Lotniczego Wrocław-Strachowice (WRO) do lotniska w Londynie Stansted (STN).
Obecnie Ryanair obsługuje loty do polskich miast:
Bydgoszcz (BZG), Gdańsk (GDN), Katowice (KTW), Kraków (KRK), Lublin (LUZ), Łódź (LCJ), Olsztyn Mazury (SZY), Poznań (POZ), Rzeszów (RZE), Szczecin (SZZ), Warszawa-Okęcie (WAW), Warszawa-Modlin (WMI), Wrocław (WRO)
Zazwyczaj obsługiwane trasy przez linie lotnicze Ryanair
Kraj | Miasto / Miasta |
---|---|
Niemcy | Stolicę niemiec, Bremen, Kolonia / Bonn, Hahn, Hamburg, Karlsruhe / Baden, Lipsk / Halle, Norymberga, Stuttgart, Weeze |
Ogromna Brytania | Manchester, Leeds / Bradford, Londyn, Birmingham |
Grecja | Ateny, Chania, Rodos, Saloniki |
Włochy | Brindisi, Wenecja Treviso, Bergamo |
Francja | Marsylia, Bordeaux, Lille, Nicea |
Hiszpania | Malaga, Barcelona, Alicante |
Irlandia | Dublin, Cork, Knock |
Szwajcaria | Bazylea / Mulhouse |
Bułgaria | Plovdiv, Sofia |
Portugalia | Porto, Lizbona |
Malta | Valletta / Luqa |
Holandia | Amsterdam |
Austria | Schwechat |
Irlandia | Dublin |
Chorwacja | Zadar |
Opisy i statystyki linii lotniczych Ryanair
Według Skytrax, linie aeronautyczne Ryanair zostały ocenione jako 6/10. Badanie opierało się na 1000+ opiniach konsumentów do kwietnia 2017 r. Ryanair jest znany z pobierania opłat dodatkowych zbyt odprawę, bagaż, żywność oraz napoje. Jeśli chodzi o obsługę klienta, linie aeronautyczne Ryanair zostały uznane za jedną z najgorszych. Przy 2002 roku linia lotnicza cofnęła się od obietnic złożonych milionowi pasażerów i musiała ponieść ciężkie zabezpieczenia.
W dwa tysiące siedem r. linie lotnicze zaczęły pobierać opłaty w poziomie 2€ w celu pokrycia kosztów wynikających z niezgodności z rozporządzeniem WE 261/2004, które stanowi, że muszą ponieść koszty zakwaterowania i wyżywienia w przypadku opóźnienia lub odwołania lotów. Nawet wtedy, mają Państwo upoważnienie starać się o odszkodowanie, jeżeli lot Ryanair został opóźniony przez ponad 3 godziny lub odwołany przez Ryanair.
Opóźnienia lotu / odwołanie / Odmowa zajrzenia na pokład
Jeśli podróżują Państwo samolotem z Ryanair, a Was lot został opóźniony albo zarezerwowali Państwo bilet lotniczy Ryanair i lot został odwołany (bez wcześniejszego powiadomienia) lub z powodów, jakie mogłyby zostać uniknięte, to według rozporządzeniem WE 261/2004 można żądać odszkodowania przy wysokości do 600 euro. Bierze się pod atencję odległość, na jakiej Państwo podróżują.
Przy obrębie UE,

- Jeśli podróżują Państwo do 1500 km lub mniej, mogą Państwo otrzymać do 250€
- a przeszło 1500 km można wnioskować o odszkodowanie do 400€
Między lotniskiem UE a lotniskiem poza UE
- Jeśli podróżują Państwo do 1500 kilometrów lub mniej, mogą Państwo otrzymać do 250€
- Jeśli odległość wynosi 1, 500-3, 500 km, mogą Państwo wnioskować o odszkodowanie do 400€
- Jeśli odległość przekracza 3500 km i opóźnienia lotu trwają dłużej niż 4 godziny, wówczas mogą Państwo wnioskować o odszkodowanie w wysokości do odwiedzenia 600€
Rozporządzenie WE co do norm pasażerów linii lotniczych
Rozporządzenie WE nr 261/2004 (z dnia 17 lutego 2005 r. ) stosuje się do podróżnych linii lotniczych wylatujących z jakiegokolwiek lotniska UE lub z lotniska nie znajdującego się w UE, ale linią lotniczą UE do lotniska w UE. Pasażerowie muszą pamiętać, że zadośćuczynienie za opóźniony lot podlega pewnym warunkom i wyjątkom. Odszkodowanie nie należy się za opóźnienia / odwołania spowodowane nadzwyczajną okolicznością, w zakresie której takie opóźnienia / odwołania stają się niekontrolowaną sytuacją. Przykład takiej kwestii obejmuje złe warunki pogodowe lub związane z bezpieczeństwem, na przykład obawa przed atakiem terrorystycznym. W takich momentach pasażer nie jest uzasadniony do żadnego odszkodowania.
Czytaj większą ilość
Na
Niemniej jednak, w przypadku opóźnienia przekraczającego 4 godziny przy locie o długości 3500 kilometrów lub więcej, opóźnienia wynoszącego co najmniej 3 godziny przy locie o długości 1500 km lub więcej, bądź w przypadku opóźnienia o 3 godziny, przy przypadku lotu poniżej 1500 km, pasażer ma upoważnienie żądać rekompensaty finansowej na podstawie prawa UE zgodnie z zasadą UE 261 spośród 2004 r.
Uwaga:jeśli podróżują Państwo do kraju spoza Unii Europejskiej, z kraju spoza Unii Europejskiej, ale w obrębie Lotu Europejskiego, zasada UE 261 nie będzie Państwa dotyczyć. Stosuje się ją wyłącznie w przypadku lotów bazujących na UE w Europie lub do i z państw członkowskich UE.
Czy są Państwo uprawnieni do wnioskowania na temat odszkodowanie?
Rozporządzenie WE 261/2004 jest uprawnieniem europejskim i ma zastosowanie do przestrzeni powietrznej UE. Nie muszą być Państwo obywatelami UE, aby starać się o odszkodowanie. Oznacza jest to, że mogą Państwo wnioskować o odszkodowanie za wszystkie loty wylatujące z lotnisk w UE (dowolną linią lotniczą) lub przylatującego do UE (z linią lotniczą zarejestrowaną w UE).
Pochodzenie oraz cel podróży | Linia lotnicza UE | Linia lotnicza spoza UE |
---|---|---|
Z zewnątrz UE poza UE | Nie | Nie zaakceptować |
Z zewnątrz UE do odwiedzenia UE | Naprawdę | Nie |
Spośród wewnątrz UE na zewnątrz UE | Tak | Tak |
Z wewnątrz UE do wewnątrz UE | Tak | Tak |
Claim Flights - firma zajmująca się odszkodowaniami dotyczącymi lotów (jak możemy Państwu pomóc we wnioskowaniu o odszkodowanie)
Jeśli lot został opóźniony lub odwołany lub odmówiono Państwu wstępu na pokład samolotu i chcą Państwo zażądać odszkodowania za tą niedogodność, wystarczy podać naszej firmie szczegóły lotu (numer i datę lotu), a nasi specjaliści ds. odszkodowań będą współpracować z różnymi innymi zespołami, aby zebrać informacje i dopełnić wszelkich wysiłków, aby wszystko przebiegało sprawnie. Nasz zespół ma wejście do bazy danych odnośnie lotu, takich jak: czas opóźnienia lotu, powód opóźnienia / odwołania lotu, okres wylotu i czasu przybycia itp., Co zwiększy możliwość wypłaty odszkodowania.
Jak zdobyć odszkodowanie za opóźniony lot?
Proces ubiegania się o odszkodowanie spośród Claim Flights jest bardzo prosty w obsłudze, a dostarczenie nam niezbędnych informacji nie zajmuje więcej aniżeli 3 minuty Państwa drogocennego czasu. Mamy dostęp do odwiedzenia wielu informacji dotyczących opóźnienia lub odwołania lotu, żeby ubiegać się o zadośćuczynienie za opóźnione lub odwołane loty.
3 proste kroki do złożenia wniosku o odszkodowanie
- Wprowadź nr i datę lotu
- Wypełnij Formularz o odszkodowanie
- Usiądź i zrelaksuj się
Reklamacja w Wizz Air do wniosków o odszkodowanie za opóźnione oraz odwołane loty może pozostać złożona online tylko po wcześniejszej weryfikacji pasażera oraz lotu na stronach wizzair. com.
Można składać wniosek osobiście, można też zatrudnić do tego naszą firmę. Nasi Konsumenci wybierając Refundis do obsługi zgłoszenia najczęściej wskazywali w następujące powody:
- ufność– mnóstwo naszym Klientom zostaliśmy poleceni przez osoby, którym pomogliśmy uzyskać odszkodowanie;
- łatwość– nie trzeba znać się na rozporządzeniach, nieomal konsumenckim, wyrokach sądów, nie trzeba znać obcych języków ani prosić znajomych o pomoc w przygotowaniu wniosku;
- gospodarność czasu– tylko zgłaszasz wniosek, według czym Refundis prowadzi komunikację z liniami Wizz Air, urzędami, lotniskami;
- bez ryzyka– nie ryzykujesz ani złotówki nawet jeżeli trzeba będzie iść ze sprawą do sądu. Refundis pobierze część kwoty zabezpieczenia jako swoje wynagrodzenie wyłącznie gdy odniesie sukces. W żadnym innym wypadku nie zaakceptować pobierzemy opłat.
Jak wygląda reklamacja w Wizz Air?
Etap 0. Wyłącznie dla Klientów Refundis – analiza wniosku przed zgłoszeniem do linii lotniczej
- analiza danych lotniskowych;
- ocena danych pogodowych;
- analiza zdarzeń powiązanych;
- analiza zdarzeń porównywalnych;
- obliczenia odległości i czasów;
W wyniku zestawienia Refundis podejmuje kierunkową uchwałę o możliwości i wariancie ubiegania się o naprawienie szkody od Wizz Air.
Etap 1.Przygotowanie formularza reklamacyjnego
Powinno się skrupulatnie wskazać nr lotu, lotniska, daty a najlepiej również numer rezerwacji. Wszelka literówka może spowodować odrzucenie lub opóźnienie w analizowaniu wniosku. Z uwagą trzeba również wybrać temat zgłoszenia w formularzu Wizz Air. Niewłaściwe zaklasyfikowanie naszej skargi może spowodować niepotrzebne opóźnienia a nawet odrzucenie wniosku.
- Szare pola uzupełniane są mechanicznie i jeśli są tam jakiekolwiek nieścisłości, to należy je poprawić w ustawieniach konta.
- Żeby Wizz Air odpowiednio zaklasyfikował reklamację zwróć uwagę na pola “message type” (wybierz “complaint”, nie “compliment”) i “subject” (wybierz sytuację akuratną z Twoim problemem).
- Zwróć uwagę, lub masz zaznaczone pole, gdzie zgadzasz się na przesłanie do Ciebie odpowiedzi w zgłoszenie.
- Przetestuj i dokładnie wpisz wszelkie szczegóły lotu.
- W polu “Your message” opisz powód, dla którego kontaktujesz się z linią.
Jeżeli zastanawiasz się nad skorzystaniem z możliwości telefonu do odwiedzenia telecentrum Wizz Air to pamiętaj, że jest on dodatkowo płatny4, 92 zł za każdą minutępołączenia.
Jeżeli masz wątpliwości jak napełnić formularz albo otrzymałeś riposta negatywną, skontaktuj się spośród nami pod numerem tel. +48 884 888 134 (cena połączenia wg Twego planu taryfowego bez jakichkolwiek bądź ukrytych opłat).
Etap 2.Odpowiedź od Wizz Air
a) pozytywna odpowiedź – nadzwyczaj dobrze, należysz do tej grupy osób, którym wierzytelność uznano już w głównym kroku. Niestety jednak nie zaakceptować jest to regułą.
b) negatywna replika – trudno, ale Refundis nie zamyka sprawy. To normalne, że linie aeronautyczne nie chcą brać na siebie winy za opóźnienia. Czasami należy im to udowodnić, czasami trzeba się powołać na odpowiednie wyroki. Rozstrzygnięcie kwestie niestety jednak może się przeciągać.

Ciąg 3.Rozpatrywanie odpowiedzi
Odmowna odpowiedź jest bazą do podjęcia dalszych kroków. Ważne są jednak wszystkie szczegóły, jakie możemy ustalić sprawdzając odpowiedź od Wizz Air, analizując logi lotów, historię z lotnisk, bądź loty innych przewoźników.
Etap 4.Kontropinia
W następnych krokach możemy zwrócić się do odwiedzenia odpowiednich specjalistycznych instytucji, żeby wyjaśnić Twoją sprawę spośród urzędami i ekspertami lotniczymi. Musimy uzbroić się w cierpliwość, ponieważ ten cykl może trwać miesiącami.
Czasami konieczne jest oddanie sprawy do prawidłowego sądu, co dodatkowo wydłuży proces. Niestety jednak zdarza się, że to wyłączny sposób na ostateczne rozstrzygnięcie o winie przewoźnika lub jej braku.
Etap 5.Wypłata
Odszkodowanie Za Opóźniony Lot
Jeśli proces kończy się sukcesem i uznaniem winy przez przewoźnika, to wypłaca on odszkodowanie. Stanowi jest to oficjalny koniec postępowania.
Podaj nr lotu i datę, natomiast poinformujemy Cię o przysługującym Ci odszkodowaniu. |
Czy w praktyce mam prawo do rekompensaty?
Przed złożeniem wniosku warto upewnić się, czy mamy prawo do odwiedzenia odszkodowania. Pamiętajmy, że wymaganych jest kilka przesłanek, m. in.:
- lot został odwołany albo opóźniony powyżej 3 dni ALBO pasażer nie zdążył na przesiadkę ALBO pasażera nie wpuszczono do samolotu;
- w sytuacji opóźnienia lotu to pasażer musi udowodnić, że stawił się o czasie na lot;
- winnym opóźnienia musi być przewoźnik (linia lotnicza);
- jeśli mamy zamiar ubiegać się o zwrot wydatków dodatkowych, to musimy mieć odpowiednie paragony.
Istotne są również takie fakty jak rezydencja linii lotniczej oraz miejsca startu i lądowania. W poniższej tabeli możesz zbadać, kiedy działa rozporządzenie UE 261/04:
rozpocząłem wycieczka | zakończyłem podróż | prawo do odwiedzenia odszkodowania |
---|---|---|
przy UE | w UE | przysługuje mi bez względu na siedzibę linii lotniczej |
przy UE | prócz UE | przysługuje mi bez względu w siedzibę linii lotniczej |
poza UE | przy UE | przysługuje mi jeśli linia lotnicza jest zarejestrowana na terytorium UE |
poza UE | poza UE | nie przysługuje |
Reklamacja w Wizz Air – wysokość odszkodowania
Od trzy do 4 godzin opóźnienia | Więcej niż 4 godziny opóźnienia | Lot odwołany | Odległość |
€250 | €250 | €250 | W mniejszym stopniu niż 1500 km |
€400 | €400 | €400 | Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km |
€400 | €400 | €400 | Loty na odległości pomiędzy tysiąc pięćset a 3500 km wykraczające poza granice UE |
€300 | €600 | €600 | loty na odległości ponad 3500 km wykraczające prócz granice UE |
Od 3 do cztery godzin opóźnienia | Odległość |
€250 | Mniej niż 1500 kilometrów |
€400 | Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż tysiąc pięćset km |
€400 | Loty na odległości między 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE |
€300 | loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza rejon UE |
Większą ilość niż 4 godziny opóźnienia | Odległość |
€250 | Mniej aniżeli 1500 km |
€400 | Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km |
€400 | Loty dzięki odległości pomiędzy 1500 natomiast 3500 km wykraczające prócz granice UE |
€600 | loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza obszar UE |
Lot odwołany | Odległość |
€250 | Mniej niż 1500 km |
€400 | Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe aniżeli 1500 km |
€400 | Loty na odstępie pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza bariery UE |
€600 | Loty na odległości ponad 3500 km wykraczające prócz granice UE |
Reklamacja Odwołany Lot
Kiedy zgłaszać reklamację w WizzAir
Mimo faktu, że odszkodowania od linii lotniczych za opóźnione/odwołane loty są regulowane rozporządzeniem ogólnoeuropejskim, to sam okres na złożenie reklamacji zależy od przepisów krajowych. W Polsce na przykład przepisy te rozróżniają linie lotnicze zapisane w Polsce (12 miesięcy w złożenie reklamacji) od tychże zarejestrowanych w innych państwach. Odszkodowanie za odwołany lot wielkopolska.
Co do odwiedzenia zasady reklamacja w Wizz Air i każdej innej linii lotniczej powinna okazać się zgłoszona jak najszybciej. Tego rodzaju zachowanie jest najbezpieczniejsze z perspektywy poszkodowanego pasażera.
Wizz Air – opóźnione i odwołane loty
Wizz Air w 2018 roku utrzymywał dobre wskaźniki dotyczące odwołanych lotów nie przekraczając parametru 0, 8% odwołań w najgorszym miesiącu. Oznacza to, iż na około 186 tys. zaplanowanych lotów Wizz Air odwołał jedynie około 780 z nich. To bardzo dobry wynik na tle konkurencji.
Reklamacje można jednak składać również w przypadku opóźnień, zaś tutaj Wizz nie był aż tak dobry. Wg raportu OAG za grudzień 2018 wskaźnik on-time-performance spedytora wyniósł 77, 7%, to znaczy prawie jedna czwarta jego lotów była opóźniona powyżej 15 minut. Dla porównania o wiele większy Ryanair osiągnął OTP minimalnie dogodniejszy 77, 9%, a podobnej wielkości i charakterystyki hiszpańskie linie Vueling – 80, 8%.