Ryanair jasno mówi, że nie będzie wypłacał odszkodowań za loty, które anulował na skutek strajków. Tymczasem brytyjski regulator lotniczy przekonuje, że pasażerom pieniądze się należą i… zachęca ich do tworzenia wniosków i reklamacji u irlandzkiej linii! Taka rekomendacja jest wiążąca dla wszystkich pasażerów, także dla anulowanych lotów Ryanaira z Polski. A to oznacza, że… kroi się awantura.

• Jak Dostać Odszkodowanie Ryanair Za Odwołany Lot 400 Euro Rate
• Odwołany Lot Ryanair
• Jak Ubiegać Się O Odszkodowanie Ryanair
• Ryanair Odwołane Loty 2019
• Jak Dostać Odszkodowanie Ryanair Za Odwołany Lot 400 Euro 2017
• Jak Dostać Odszkodowanie Ryanair Za Odwołany Lot 400 Europe
• Opóźniony Lot Ryanair Sun

Jest to bardzo gorące lato na rzecz Ryanaira – z powodu strajków pilotów odwołał obecnie kilkadziesiąt lotów,a w przyszłym tygodniu linia odwoła ponad 600 lotów do Hiszpanii, Portugalii i Belgii (w tym 14 z i do odwiedzenia Polski). Irlandzki przewoźnik poinformował w zeszłym tygodniu wszystkich pasażerów feralnych lotów o zaistniałej sytuacji i zaoferował im kilka opcji do wyboru: zwrot kosztów lub bezpłatne przebukowanie lotu na inny termin w ramach swojej siatki albo alternatywnego przewoźnika. I jest to właściwie tyle, jeśli idzie o prawa pasażerów,bo Ryanair nie zaakceptować zamierza płacić pasażerom odszkodowań. Dlaczego? Oddajmy głosowanie samemu przewoźnikowi.

Ryanair, Opóźniony Lot lub Odwołany. Oto wszystko, co musisz wiedzieć, aby uzyskać odszkodowanie w wysokości do 600€ na pasażera zgodnie z Regulacją WE 261 od Ryanair za opóźnienie lub odwołanie. Ryanair odwołał 400 lotów. Komu przysługuje odszkodowanie? Został odwołany, mogą ubiegać się nawet o odszkodowanie rzędu 600 euro.

“Pasażerowie odwołanych lotów między Polską a Belgią, Portugalią i Hiszpanią zostali o tym fakcie poinformowani w dniu 18 lipca drogą mailową oraz sms-ową. Każdy z pasażerów ma prawo do przemiany terminu lub zwrotu kosztów. Klienci nie są uprawnieni do odszkodowania na dyspozycji EU261 ze względu na strajki związkowe, które jako „nadzwyczajne przyczyn „całkowicie pozostają poza kontrolą Ryanaira. Pasażerowie podróżujący przy dniach 25-26 lipca, jacy nie otrzymali informacji na temat anulowaniu rejsów powinni udać się na lotnisko zgodnie z planem. Informacje o lotach dostępne są również na naszej stronie internetowej” – głosi komunikat.

Wszystko jasne? Niekoniecznie. Pod koniec tygodnia komunikat w sprawie odwołanych lotów Ryanaira wydałaCivil Aviation Authority, czyli brytyjski odpowiednik Urzędu Lotnictwa Cywilnego. Przy swoim komentarzu CAA wzywa pasażerów odwołanych lotówdo zwracania się do przewoźnika o odszkodowania w ramach EU261, które w zależności od długości trasy może wynieść od momentu 250 do 400 EUR.

Ten bardzo nietypowy komunikat może być podstawą licznych sporów sądowych o odszkodowania za strajki. Przypomnijmy bowiem, że jest jest to jedna z tych przyczyn, które linie lotnicze niejednokrotnie traktowały jako wymówkę (by nie wypłacać odszkodowań), twierdząc, że strajk jest działaniem niezależnym od przewoźników.

Jakie możliwości na to CAA?

“Jeśli lot jest odwołany z powodu strajku wywołanego przez pracowników linii lotniczej, to przewoźnik powinien wypłacić odszkodowaniem pasażerom odwołanego lotu, jeśli nie poinformował ich o odwołaniu lotu w trakcie 14 dni przed planowanym wylotem” – twierdzi rzecznik CAA.

Jednakże Ryanair poinformował pasażerów na nieco ponad tydzień przed ich lotami. CAA doradza pasażerom, by w pierwszej kolejności kontaktowali się z linią lotniczą, a jeśli nie będą zadowoleni z reakcji na ich wniosek o odszkodowanie, mogą się zameldować bezpośrednio do urzędu.

Sprawa jest tym ciekawsze, że w kwietniu Trybunał Sprawiedliwości UE wydał orzeczenie co do tzw. Dzikich strajków, innymi słowy protestów organizowanych w ostatniej chwili. Trybunał orzekł, że jeśli strajk jest związany z planami restrukturyzacji firmy, to nie możemy być mowy o tym, że linia lotnicza nie zdołała zapobiec tej sytuacji, więc… pasażerom należy się odszkodowanie.

I choć tego wyroku nie da się przełożyć w skali 1: 1 do sprawy Ryanaira, to daje on nadzieję, iż prawa pasażerów będą świetnie egzekwowane.

Co na to Urząd Lotnictwa Cywilnego? Zaktualizujemy tenże tekst, gdy otrzymamy wyobrażenie polskiego regulatora.

Aż dwadzieścia pięć tyś samolotów kursuje każdej doby po europejskim niebie! Przy takim natężeniu ruchu zdarza się, że plan podróży o wiele odbiegnie od pierwotnego harmonogramu. Zobacz, jak zdobyć odszkodowanie za opóźniony lot / odwołany lot.

UWAGA! Sprzedaż biletów lotniczych to rodzaj umowy, na podstawie której linie lotnicze zobowiązują się przekazać pasażera do punktu, który jest określony jako położenie docelowe. Jeśli przewoźnik nie może się z pani a wywiązać, powinien to pasażerowi wynagrodzić.

Odszkodowanie za opóźniony lot – co przysługuje pasażerowi?

Dostępnych jest kilka form zadośćuczynienia i owo podróżny może wybrać tę dla siebie najlepszą:

1. Rekompensata związana bezpośrednio z podróżą

Opcja 1: zwrot wydatków.
Pierwsza możliwość to zwrot kosztów biletów lotniczych w ciągu siedmiu dni – za całokształt lub część podróży, tejże która nie doszła do skutku, ale także tej, która się odbyła, lecz okazała się już dla Ciebie bezcelowa wraz z (jeśli to zasadne) jak najwcześniejszym lotem powrotnym do obszaru, skąd zacząłeś podróż. Sprawdź też jak odzyskać pieniążki za niewykorzystany bilet aeronautyczny.

Opcja 2: zmiana planu wycieczki w dwóch wariantach

W grę wchodzi także inny plan podróży, czyli lot w to samo miejsce, na jak najbardziej pokrewnych warunkach, jak najszybciej będzie to możliwe. Kolejnym rozwiązaniem jest odtworzenie wyjazdu, wyłącznie w późniejszym wolnym oraz zaakceptowanym przez Ciebie terminie.

2. Obowiązek opieki nad pasażerami

W przypadku opóźnienia lotu, już od 2 godzin tuż przy krótszych lotach pasażerom przysługują:

natomiast. bezpłatne posiłki i napoje– proporcjonalnie do czasu oczekiwania. Czyli im dłużej czekasz, tym więcej. To linie aeronautyczne powinny wyjść z taką propozycją do pasażerów. W praktyce zdarza się różnie, zatem warto gromadzić rachunki, żeby później mieć podstawę do zwrotu kosztów

b. nocleg w hotelu– gdy to konieczne. Tutaj wiele zależy od czasu polityki linii lotniczych i tego, co są przy stanie pasażerowi w danym momencie zaoferować. Niektóre proponują pasażerom nocleg w hostelu w pobliżu lub na terenie lotniska. Czasem jednak trzeba zapłacić samemu i później dopominać się rekompensaty

c. transport na trasie lotnisko-hotel– gdy musisz tam nocować z powodu komplikacji z przedmiotem o wielkiejk lotniczym

d. możliwość porozumiewania się– przewoźnik powinien zapewnić m. in. dwa połączenia spośród wybranymi osobami

e. wiadomości– masz prawo oczekiwać od miarki lotniczych kompletu wiadomości na temat: rozwoju bieżącej sytuacji, przysługujących Ci prawach i stosownych procedurach

Dodatkowa wskazówka: Linie lotnicze mają obowiązek zaopiekować się Tobą. Jeśli jednak nie wykażą dobrej woli, uratuj wszystkie poniesione rachunki za jedzenie i napoje, żeby załączyć je do reklamacji. Będą one podstawą do ubiegania się od miarki lotniczych o zwrot wydatków. Optymalnie będzie, jeśli udokumentujesz też ignorowanie potrzeb podróżnych przez przewoźnika np. korespondencją mailową.

3. Rozwiązanie dokumenty urzędowe

Jeżeli oczekiwanie na Twój opóźniony lot przekroczy 5 dni, możesz zrezygnować z dokumenty urzędowe z przewoźnikiem. A dlatego domagać się zwrotu kosztów biletu i zapewnienia jak najszybszego powrotu, gdy dotarłeś/dotarłaś na miejsce zbyt późno, by zrealizować swoje zamiary. A tutaj dowiesz się, jak poruszać się według każdym lotnisku na śwecie.

Jakie odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot?

Wysokość odszkodowania zależy przede wszystkim od długości lotu.

Odszkodowanie za odwołany lot air berlin 2017. Piszę w związku z wypłatą odszkodowania w wysokości XXX, w związku z anulacją lotu z miejsca X do miejsca Y, w dniu XXX. Odwołanie rezerwacji przez konsumenta (zwykła taryfa, np. Air Berlin anuluje lot – zwrot ceny biletu.

W Europie linie aeronautyczne za roszczenia pasażerów wypłacają średnio ok. 415 euro. Firmy zajmujące się odzyskiwaniem odszkodowania od linii aeronautycznych szacują, że europejscy pasażerowie mogliby w sumie ubiegać się natomiast o pulę pieniędzy liczoną w milionach euro, gdyby wiedzieli, jak dociekać swoich praw.

Przewoźnik może wypłacić sumę o połowę mniejszą, gdy zaproponuje inny lot, przy którym czas przybycia do miejsca docelowego nie różni się od pierwotnie zakładanego o określony czas. Wydaje się być on również ustalony w stosunku do długości lotu.

Zadośćuczynienie otrzymasz w formie pieniężnej, chyba że pisemnie zgodzisz się na inną formę rekompensaty, przykładowo bony podróżne.

Jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot?

1. Pierwsze kroki skieruj do linii lotniczych

Stosowne formularze reklamacyjne znajdują się także na stronach internetowych przewoźników (KLM, Lufthansa) i to z tych warto skorzystać. Możesz też wypełnić unijny wzór skargi odnoszący się do norm pasażera.

Przetestuj: Odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot: poradnik dla polskiego podróżnika. Zobacz także statystyki Urzędu Lotnictwa Cywilnego, dotyczące skarg pasażerów.

2. Sprawdź, kto może Ci pomóc

Zapoznaj się z listą instytucji, do odwiedzenia których pasażerowie mogą odnieść się w przypadku naruszenia przez linie lotnicze regulacji rozporządzenia (WE) nr 261/2004. Te nazwy mogą Tobie się też przydać, jeśli opóźniony/odwołany lot dotyczy lotniska spoza UE, ale profil lotnicza należy do wspólnoty – wtedy sprawę załatwiaj w stosownym urzędzie w pierwszym państwie członkowskim, do którego trafisz na drodze swojej podróży.

3. Zobacz, które prawa Ci przysługują

Przygotowanie się na ewentualne wyzwania logistyczne. Nie oznacza to, że masz od razu porzucać radość z wyjazdu, ale najlepiej przestudiować różne warianty na etapie planowania lotu. Jeśli podroż samolotem, nie będzie przebiegać po Twojej sądzi, pamiętaj, że jako pasażer masz określone prawa. Znajomość przepisów w takich sytuacjach, jak spóźniony samolot albo odwołane loty, pozwoli postępować z jak największą korzyścią dla podróżującego.

Wyjątki. Kiedy nie należy się odszkodowanie?

Przy przypadku odwołanego lotu pasażer może domagać się zabezpieczenia, chyba że:

a) został o tym powiadomiony przynajmniej dwa tygodnie przed planowaną datą odlotu,
b) zaproponowano mu odpowiednie warunki, czyli jak najbardziej zbliżone do pierwotnie poprzez niego zakładanych.

Co to dokładnie znaczy?

Informację o odwołanych lotach podróżny musi otrzymać od momentu 14 do 7 dni przed planowym odlotem, zaś według nowej podróży zaproponowanej przez przewoźnika ma wyruszyć maksymalnie dwie godziny na czasie w jego pierwszym planie, a dotrzeć w miejsce najwyżej cztery pory później.

Jeżeli otrzymasz wiadomość późno, czyli mniej niż 7 dób przed planowanym wylotem, nowa oferta przewoźnika powinna rozpoczynać się nie więcej niż godzinę przed planowym czasami odlotu, a na położenie musisz dotrzeć najpóźniej 2-ie godziny później niż zakładał Twój pierwszy plan przejażdżki.

Faktory zewnętrzne

Są sytuacje, kiedy nie zaakceptować masz co liczyć na odszkodowanie ze względu na opóźniony lot lub jego odwołanie. Chodzi o tak zwane „nadzwyczajne okoliczności”, którym przewoźnik nie jest mógł uniemożliwić mimo podjęcia starań oraz uruchomienie wszelkich dostępnych rozumnych środków. Jeśli boisz się latać, koniecznie przeczytaj ten paragraf.

Do odwiedzenia wydarzeń, które mieszą się w kategorii „siła wyższa” należą:

a) złe warunki pogodowe,
b) strajk wpływający na usługi lotnicze,
c) gwałtownie zmieniająca się sytuacja polityczna w danym państwa.

UWAGA!Za tego rodzaju okoliczność nie musi uchodzić problem techniczny. Dbanie na temat maszyny należy do przymusów przewoźnika. Chyba, że przyda się do tego faktor zewnętrzny, na przykład usłużny ptak, który wleci w napęd samolotu.

W jaki sposób przepisy unijne chronią podróżnych?

Jak Dostać Odszkodowanie Ryanair Za Odwołany Lot 400 Euro Rate

Dokumentem, który reguluje prawa pasażerów Unii Europejskiej jest rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady.

WE nr 261/2004 dotyczy:

a) wszystkich podróży lotniczych rozpoczynających się w Krajach Członkowskich,
b) lotów, które startują w odmiennych krajach, ale docelowo zabiegają do tych krajów wspólnotowych i są obsługiwane poprzez przewoźników z tych państw.

Odwołany Lot Ryanair

Prawo zawiera każdy lot, nie istnieje znaczenia, czy jest czarterowy, niskobudżetowy, czy rejsowy.

Warto wiedzieć:

Lotnicze prawo unijne reguluje odszkodowanie zbyt opóźniony lot lub odwołany lot. Jest też bardziej prezcyzyjne niż regulacje panujące w innych krajach na świecie. Na przykład w Stanach Zjednoczonych wiele pozostaje w zależności od polityki wizerunkowej, jaką prowadzi przewoźnik. Niektóre linie działające poza UE też przewidują odszkodowania dla podróżnych.

Światowy ranking punktualności linii lotniczych.

1. Hawaiian Airlines
2. Copa Airlines
3. KLM – Royal Dutch Airlines
4. Qantas Airways
5. Japan Airlines
6. Flybe
7. Alaska Airlines
8. Iberia
9. Monarch Airlines
10. Singapore Airlines

• Źródło: Europejskie Centrum Konsumenckie

.Dane za 2016 r, w oparciu o dane brytyjskiej firmy ODG, analizującej informacje z 900 linii lotniczych i ponad 4 000 lotnisk.

Skyscanner jest to wiodąca na świecie wyszukiwarka podróży, oferująca natychmiastowe porównanie milionówlotów, a równieżhoteliiwypożyczenia samochodów.

Treść główna

Narzędzia równoczesne

Odpowiedzi(3)

Aż dwadzieścia pięć tyś samolotów kursuje każdej doby po europejskim niebie! Tuż przy takim natężeniu ruchu zdarza się, że plan podróży w dużym stopniu odbiegnie od pierwotnego harmonogramu. Zobacz, jak zdobyć zadośćuczynienie za opóźniony lot / odwołany lot.

UWAGA! Sprzedaż biletów lotniczych to rodzaj umowy, na podstawie której linie lotnicze zobowiązują się dostarczyć pasażera do punktu, jaki jest określony jako obszar docelowe. Jeśli przewoźnik nie może się z tej dziewczyny wywiązać, powinien to pasażerowi wynagrodzić.

Naprawienie szkody za opóźniony lot – co przysługuje pasażerowi?

Dostępnych jest kilka form zadośćuczynienia i to podróżny może wybrać tę dla siebie najlepszą:

1. Reperacja związana bezpośrednio z podróżą

Opcja 1: zwrot kosztów.
Pierwsza możliwość to zwrot kosztów biletów lotniczych w ciągu siedmiu dni – za całokształt lub część podróży, tej która nie doszła do odwiedzenia skutku, ale także tej, która się odbyła, lecz okazała się już specjalnie dla ciebie bezcelowa wraz z (jeśli to zasadne) jak najwcześniejszym lotem powrotnym do miejsca, skąd zacząłeś podróż. Stwierdź też jak odzyskać pieniądze za niewykorzystany bilet aeronautyczny.

Możliwość 2: zmiana planu wycieczki w dwóch wariantach

W grę wchodzi także inny plan podróży, czyli lot w to samo położenie, na jak najbardziej analogicznych warunkach, jak najszybciej będzie to możliwe. Kolejnym rozwiązaniem jest odtworzenie wyjazdu, tylko w późniejszym wolnym i zaakceptowanym przez Ciebie terminie.

Jak Ubiegać Się O Odszkodowanie Ryanair

2. Przymus opieki nad pasażerami

W sytuacji opóźnienia lotu, już od czasu 2 godzin przy krótszych lotach pasażerom przysługują:

a. bezpłatne posiłki i napoje– proporcjonalnie do odwiedzenia czasu oczekiwania. Czyli dywanom dłużej czekasz, tym więcej. To linie lotnicze powinny wyjść z taką ofertą do pasażerów. W praktyce zdarza się różnie, więc warto gromadzić rachunki, by później mieć podstawę do odwiedzenia zwrotu kosztów

b. schronienie w hotelu– gdy to potrzebne. Tutaj wiele zależy od polityki linii lotniczych oraz tego, co są w stanie pasażerowi w określonym momencie zaoferować. Niektóre oferują pasażerom nocleg w hotelu w pobliżu lub dzięki terenie lotniska. Czasem jednak trzeba zapłacić samemu oraz później domagać się rekompensaty

Do tej pory odwołano kilka rejsów z/do polskich lotnisk:. Kopenhaga-Warszawa (godz. 8.00). PasażerówZgodnie z zapowiedziami przewoźnika, uwzględniając odwołania zapowiedziane w niedzielę, strajk zmusił już około 280 tysięcy pasażerów do zrezygnowania z podróży lub jej odłożenia.W wyniku strajku ucierpią też pasażerowie podróżujący z /do Polski.

c. transport na drodze lotnisko-hotel– gdy musisz tam nocować z powodu komplikacji z przedmiotem o wielkiejk lotniczym

d. możliwość komunikowania się– przewoźnik powinien zapewnić m. in. dwa połączenia z wybranymi osobami

e. wiadomości– masz prawo oczekiwać od linii lotniczych kompletu wiadomości o: rozwoju bieżącej sytuacji, przysługujących Ci prawach i właściwych procedurach

Dodatkowa wskazówka: Linie lotnicze mają obowiązek zaopiekować się Tobą. Jeśli jednak nie zaakceptować wykażą dobrej woli, uratuj wszystkie poniesione rachunki zbyt jedzenie i napoje, by załączyć je do reklamacji. Będą one podstawą do ubiegania się od linii aeronautycznych o zwrot kosztów. Optymalnie będzie, jeśli udokumentujesz również ignorowanie potrzeb podróżnych poprzez przewoźnika np. korespondencją e-mailową.

3. Rozwiązanie umowy

Jeśli przewidywanie na Twój opóźniony lot przekroczy 5 godzin, możesz zrezygnować z umowy z przewoźnikiem. A zatem domagać się zwrotu kosztów biletu i zapewnienia jak najszybszego powrotu, gdy dotarłeś/dotarłaś w miejsce zbyt późno, aby zrealizować swoje plany. A tutaj przeczytasz, jak poruszać się po każdym lotnisku na śwecie.

Jakie odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot?

Wysokość odszkodowania zależy zwłaszcza od długości lotu.

W Europie linie lotnicze za roszczenia podróżnych wypłacają średnio ok. 415 euro. Firmy zajmujące się odzyskiwaniem odszkodowania od linii lotniczych szacują, że europejscy pasażerowie mogliby w sumie ubiegać się natomiast na temat pulę pieniędzy liczoną przy milionach euro, gdyby wiedzieli, jak dociekać swoich norm.

Przewoźnik ma możliwość wypłacić sumę o połówkę mniejszą, gdy zaproponuje inny lot, w którym czas przybycia do miejsca docelowego nie różni się od momentu pierwotnie zakładanego o ustalony czas. Jest on również ustalony w zależności od momentu długości lotu.

Ryanair Odwołane Loty 2019

Odszkodowanie otrzymasz w formie pieniężnej, chyba że pisemnie zgodzisz się na inną odmianę rekompensaty, na przykład kupiny podróżne.

Jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot?

1. Pierwsze kroki skieruj do linii lotniczych

Stosowne formularze reklamacyjne znajdują się także na stronach internetowych przewoźników (KLM, Lufthansa) i jest to z tych warto korzystać. Możesz także wypełnić unijny wzór skargi odnoszący się do praw pasażera.

Jak Dostać Odszkodowanie Ryanair Za Odwołany Lot 400 Euro 2017

Sprawdź: Odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot: poradnik dla polskiego podróżnika. Zobacz też statystyki Urzędu Lotnictwa Cywilnego, dotyczące krzywd pasażerów.

dwa. Sprawdź, kto może Ci pomóc

Zapoznaj się z listą instytucji, do których pasażerowie mogą zwrócić się przy przypadku naruszenia przez linie lotnicze przepisów rozporządzenia (WE) nr 261/2004. Te nazwy mogą Ci się również przydać, jeśli opóźniony/odwołany lot dotyczy lotniska spoza UE, ale linia lotnicza należy do wspólnoty – wtedy sprawę załatwiaj w stosownym urzędzie w pierwszym państwie członkowskim, do którego trafisz na trasie swojej podróży.

3. Ujrzyj, jakie prawa Ci przysługują

Przygotowywanie się na ewentualne wyzwania logistyczne. Nie oznacza owo, że masz od razu porzucać radość z wakacji, ale najlepiej przestudiować różne warianty na etapie planowania lotu. Jeśli podroż samolotem, nie będzie przebiegać po Twej własnej myśli, pamiętaj, że jak pasażer masz określone prawa. Znajomość przepisów w takich sytuacjach, jak spóźniony samolot lub odwołane loty, umożliwi postępować z jak największą korzyścią dla podróżującego.

Wyjątki. Kiedy nie zaakceptować należy się odszkodowanie?

W przypadku odwołanego lotu pasażer może domagać się odszkodowania, chyba iż:

Lufthansa opóźniony lot przesiadka. Opóźnienie lotu z przesiadką na terenie USA: Co robić. Formularza i sprawdź, czy Twój opóźniony lot z przesiadką kwalifikuje się do odszkodowania. Sep 11, 2017 - Sprawa dotyczyła pasażera, który zakupił w jednej z popularnych linii lotniczych „lot łączony”, czyli z tzw. Podróż, która starała się.

Jak Dostać Odszkodowanie Ryanair Za Odwołany Lot 400 Europe

a) został o tym powiadomiony chociaż dwa tygodnie przed planowaną datą odlotu,
b) zaproponowano mu optymalne wzory, czyli jak najbardziej zbliżone do pierwotnie przez jego zakładanych.

Co to dokładnie oznacza?

Dane o odwołanych lotach podróżny musi otrzymać od czternaście do 7 dni poprzednio planowym odlotem, a wedle nowej podróży zaproponowanej poprzez przewoźnika ma wyruszyć maksymalnie dwie godziny po czasie w jego początkowym wykresie, a dotrzeć na obszar najwyżej cztery godziny następnie.

Jeśli zdobędziesz wiadomość późno, czyli w mniejszym stopniu niż 7 dni poprzednio planowanym wylotem, nowa oferta przewoźnika powinna rozpoczynać się nie więcej niż godzinę przed planowym czasem odlotu, a na miejsce powinieneś dotrzeć najpóźniej dwie godziny później niż zakładał Twój pierwszy plan podróży.

Czynniki zewnętrzne

Są sytuacje, kiedy nie posiadasz co opierać się odszkodowanie wraz z względu na opóźniony lot lub jego odwołanie. Idzie o tak zwane „nadzwyczajne okoliczności”, którym przewoźnik nie zaakceptować jest mógł zapobiec mimo podjęcia starań i uruchomienie wszelkich dostępnych racjonalnych nakładów. Jeśli boisz się latać, koniecznie przeczytaj ten artykuł.

Do zdarzeń, które mieszą się przy kategorii „siła wyższa” przylegają:

Opóźniony Lot Ryanair Sun

a) podłe warunki pogodowe,
b) strajk wpływający na posługi lotnicze,
c) gwałtownie zmieniająca się sytuacja polityczna w danym kraju.

UWAGA!Za taką okoliczność nie musi uchodzić kłopot techniczny. Dbanie o machiny należy do obowiązków przewoźnika. Chyba, że przyczyni się do tego czynnik zewnętrzny, przykładowo usłużny ptak, który wleci w silnik samolotu.

Jak regulace unijne chronią pasażerów?

Dokumentem, który precyzuje prawa pasażerów Unii Europejskiej jest rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego oraz Rady.

WE nr 261/2004 dotyczy:

a) wszystkich podróży lotniczych rozpoczynających się w Państwach Członkowskich,
b) lotów, które startują w innych krajach, ale docelowo zmierzają do odwiedzenia tych krajów wspólnotowych i są obsługiwane przez spedytorów z tych państw.

Prawo obejmuje którykolwiek lot, nie ma znaczenia, lub jest czarterowy, niskobudżetowy, czy rejsowy.

Warto wiedzieć:

Lotnicze prawo unijne reguluje odszkodowanie za opóźniony lot lub odwołany lot. Jest też bardziej prezcyzyjne niż regulacje panujące w innych krajach na świecie. Na przykład w Stanach Zjednoczonych wiele zależy od czasu polityki wizerunkowej, jaką prowadzi przewoźnik. Niektóre linie operujące poza UE także przewidują odszkodowania dla podróżnych.

Światowy ranking punktualności linii lotniczych.

1. Hawaiian Airlines
2. Copa Airlines
3. KLM – Royal Dutch Airlines
4. Qantas Airways
5. Japan Airlines
6. Flybe
7. Alaska Airlines
8. Iberia
9. Monarch Airlines
10. Singapore Airlines

• Źródło: Europejskie Centrum Konsumenckie

.Informacje za 2016 r, w oparciu o dane brytyjskiej przedsiębiorstwa ODG, analizującej informacje spośród 900 linii lotniczych oraz ponad 4 000 lotnisk.

Skyscanner to wiodąca na ziemi wyszukiwarka podróży, oferująca natychmiastowe porównanie milionówlotów, a takżehoteliiwypożyczalni samochodów.