Opóźniony Lot Odszkodowanie Od Biura Podróży
Uzyskamy dla Ciebie odszkodowanie od biura podróży – skontaktuj się z AirMoney, opisz swoją sprawę i czekaj na kontakt z naszej strony. Oczywiście możesz ubiegać się również o rekompensatę za opóźniony lot, który de facto skraca Twoje wakacje o kilka godzin. Rekompensata i zwrot kosztów za opóźniony lot. Przez opóźniony lot Twoja wycieczka z biura podróży się skróciła? Jak wynika z badań. Odszkodowanie za opóźniony lot czarterowy. Jak wynika z badań.
- Kto płaci za opóźniony lub odwołany lot czarterowy - biuro podróży czy linia lotnicza? Sprawdź jak otrzymać odszkodowanie podwójnie!
- Odszkodowanie za zmarnowany urlop od biura podróży – podstawy prawne. Podstawa prawna dochodzenia zarówno odszkodowania jak i zadośćuczynienia za zmarnowany urlop od biura podróży ma swoje źródło w art. 5 dyrektywy 90/314/EWG. 1 Dyrektywy 90/314/EWG.
- Korzystając z wyjazdu wakacyjnego organizowanego przez biuro podróży zdarza się, że lot na miejsce, bądź też lot powrotny, jest opóźniony. Warto orientować się czy w takiej sytuacji, a jeśli tak to od kogo, można żądać odpowiedniej rekompensaty.
- Jeśli w wyniku odwołania lub opóźnienia lotu nasza wycieczka nie doszła do skutku. W zależności od odległości na jakiej miał odbywać się lot. Trzeba też pamiętać, że odszkodowanie od biura podróży nie należy się w.
Odszkodowanie za opóźniony lot
Rozporządzenie WE 261/2004 nakłada na przewoźników lotniczych określone obowiązki względem pasażerów podróżujących samolotami na terenie UE, jak i połączeń lotniczych, które zaczynają lub kończą się w jednym z krajów UE.
Sprawdź, czy Twój lot będzie obejmował odszkodowanie:
| Trasa | Linia lotnicza z UE | Linia lotnicza spoza UE |
| Z UE do UE | TAK | TAK |
| Z UE poza UE | TAK | TAK |
| Spoza UE do UE | TAK | NIE |
| Spoza UE poza UE | NIE | NIE |
Jak wynika z powyższej tabeli, gdy przewoźnik jest spoza Unii Europejskiej, np. lecisz samolotem Emirates Airlines z Dubaju do Europy, to nie przysługuje Ci odszkodowanie za opóźnienie czy odwołanie lotu na zasadach zawartych w rozporządzeniu WE. Podobnie nie możesz go uzyskać za lot np. z Rosji do Azerbejdżanu. Warunkiem ubiegania się o nie jest to, by jedno z lotnisk (startu lub lądowania w miejscu docelowym) znajdowało się na terenie Unii Europejskiej. Bardzo ważne jest także, aby przewoźnik pochodził z jednego z krajów Wspólnoty, gdy do samolotu lecącego do Europy wsiadasz na lotnisku usytuowanym poza terytorium UE. Możesz ubiegać się o rekompensatę nie tylko od linii lotniczych, ale również biura podróży, jeśli lot samolotem odbył się bądź miał się odbyć w ramach wykupionej wycieczki.
To, czy możemy ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot, zależy od przyczyny opóźnienia. Najczęstsze przyczyny, które zwykle uprawniają do odszkodowania, to problemy techniczne. Jednak w sytuacji, gdy trudne warunki atmosferyczne są powodem odwołanego lotu, nie jesteś na straconej pozycji. Koniecznie musisz sprawdzić, czy samolot, którym miałeś podróżować, nie został wcześniej zmuszony do lądowania bądź uziemiony na innym lotnisku. W ramach lotów rotacyjnych ta sama maszyna może po krótkim czasie podjąć nowych pasażerów po wylądowaniu i udać się w innym kierunku. Jeśli przewoźnik nie zadbał o odpowiedni czas przerwy pomiędzy lotami, to nagła zmiana warunków atmosferycznych nie jest powodem, by osoby oczekujące na przylot samolotu nie mogły ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot.
Opóźniony Lot Odszkodowanie Biuro Podróży
Każda reklamacja za odwołany lub opóźniony lot powinna być złożona w odpowiednim terminie; w zależności od danego kraju okresy przedawnienia wahają się od 1 roku nawet do 10 lat. Jakie odszkodowanie można uzyskać? Wszystko zależy od tego, jaką długość ma trasa. Zasadniczo można otrzymać od 250 do 600 euro, najmniej na trasach do 1,5 tys. km, najwięcej na trasach z Unii Europejskiej poza terytorium Wspólnoty, gdzie odległość wynosi powyżej 3,5 tys. km. Odszkodowania są wypłacane po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Trzeba jednak wiedzieć, że jeśli otrzyma się odpowiedź odmowną, do 30 dni od jej złożenia, to ostatecznym krokiem jest pozew sądowy. Na każdym etapie mogą pomóc specjaliści z AirMoney. Oczywiście, zanim udasz się do sądu, możesz jeszcze złożyć skargę do Komisji Ochrony Praw Pasażerów. W takim przypadku niezbędne będą dowody, czyli karta pokładowa lub potwierdzenie rezerwacji lotu. Nieznaczne opóźnienia lotów bardzo często się zdarzają, dlatego pragniemy zaznaczyć, że o rekompensatę można ubiegać się, gdy lot był opóźniony o co najmniej 3 godziny.

Należy pamiętać, by w razie trudności, związanych z późniejszą godziną startu niż planowana, zachować kartę pokładową. Jest to konieczne w przypadku postępowania reklamacyjnego u przewoźnika. Jednak takich dowodów wymagać będzie także biuro podróży. Trzeba wiedzieć, że w przypadku odwołania lotu, pasażer ma prawo do otrzymania zwrot kosztów za bilet lub do zmiany jego planu w terminie 7 dni.
Długo szukałem na forum porad w tej kwestii i nie udało mnie się nic znaleźć toteż jako, że działając na własną rękę udało mi się odnieść sukces (czytaj dostałem kasę od czasu Ryanaira to chciałbym się tym podzielić z pozostałymiUbiegałem się o odszkodowanie za opóźniony lot - lądowanie wyżej 3h po czasie planowym i, co najważniejsze, opóźnienie nie jest spowodowane przez siły wyższe tj. Warunki atmosferyczne, strajki, itp. Odszkodowanie za opóźniony lot 2 godziny.
Jeśli rekompensata nie została Ci wypłacona lub nie masz czasu na załatwianie formalności związanych z reklamacją, zgłoś się do nas. Pomogliśmy już wielu osobom odzyskać należne im pieniądze.
Z wyjazdów wakacyjnych proponowanych przez biura podróży korzysta wielu klientów. To duże ułatwienie – nie trzeba przeglądać i porównywać ofert hoteli czy innych miejsc zakwaterowania albo wypatrywać okazyjnych lotów. Zaplanowaniem naszego urlopu w detalach zajmuje się więc już biuro podróży. Zazwyczaj wszystko idzie zgodnie z planem, ale zdarzyć się może opóźnienie lotu zarówno na wakacje, jak i z wakacji. Co można zrobić?
Opóźniony samolot – odpowiednia opieka linii lotniczych

W pierwszej kolejności linie lotnicze, które odpowiedzialne są opóźniony lot, powinny odpowiednio zatroszczyć się o swoich pasażerów oczekujących na lotnisku. Adekwatnie do czasu spędzonego na nim, powinni otrzymać napoje i posiłki. Przysługuje im również prawo do dwóch rozmów telefonicznych, wysłania dwóch wiadomości mailowych czy faksowych. Jeśli opóźnienie będzie oznaczało przeniesienie lotu na następny dzień, to dodatkowo przewoźnik zobligowany jest do zapewnienia miejsca zakwaterowania wraz z transportem do niego.
Reklamacja i rekompensata za opóźniony lot
Kolejnym prawem, jakie przysługuje pasażerowi za ponad 3-godzinne opóźnienie, to złożenie reklamacji i domaganie się rekompensaty za to nadprogramowe oczekiwanie na samolot. Jest to jednak możliwe tylko w sytuacji, gdy za ten stan rzeczy odpowiedzialność ponosi przewoźnik. Jeśli chodzi o kwoty odszkodowań, to uzależnione one są od dystansu lotu, jaki pokonaliśmy, mierzonego w linii prostej. Wynoszą one:
- do 1500 km – 250 euro od osoby,
- od 1500 km do 3500 km – 400 euro od osoby,
- powyżej 3500 km – 600 euro od osoby.
Przy składaniu wniosku o odszkodowanie za opóźniony lot przyda się m.in. karta pokładowa oraz wsparcie naszej firmy. Pomożemy Ci nie tylko uporać się z biurokracją, ale również będziemy reprezentować Twój interes przed liniami lotniczymi czy sądem (jeśli nie uda się polubownie załatwić kwestii zwrotu pieniędzy).
Odszkodowanie od organizatora wycieczki
Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Od Biura Podróży
W przypadku, gdy opóźnienie było na tyle długie, że przełożyło się to na czas pobytu w danym miejscu, klienci biura podróży mogą również zdecydować się na przedstawienie swoich roszczeń organizatorowi wycieczki. To prawo, które przysługuje im z ustawy o usługach turystycznych. Wówczas przy wycenie zadośćuczynienia przydać się może tzw. tabela frankfurcka, czyli dokument, który co prawda nie ma oficjalnej mocy prawnej, ale powstał na zlecenie Izby Cywilnej Sądu Krajowego w Niemczech. Tabela uznawana jest od 2003 roku przez UOKiK za podstawę do rozstrzygania sporów między biurami podróży a klientami. Tym samym stała się prawem zwyczajowym. Zawiera określone procentowo obniżenie cen za konkretne nieprawidłowości w stosunku do umowy podpisanej z biurem podróży w zakresie świadczonych przez nie usług turystycznych.



