Odszkodowanie Za Odwołany Lot Krajowy
Lotnisko gdańsk. Na przestrzeni ostatnich 10 lat ruch pasażerski w naszym kraju wzrósł ponad trzykrotnie. Przystępne ceny biletów i bogata oferta linii lotniczych sprawiły, że coraz chętniej i coraz częściej latamy. Niestety, czasami z różnych przyczyn nasze loty bywają opóźnione lub odwołane. Zanim wybierzemy się na wakacyjny wypoczynek warto poznać przysługujące pasażerom samolotu prawa.
Przypadki opóźnienia, odwołania lotu, bądź odmowy przyjęcia na pokład wbrew woli pasażera regulują przepisy unijne, a dokładnie rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady nr 261 z 2004 roku. Z prowadzonych przez Urząd Lotnictwa Cywilnego statystyk wynika, że najczęstszą przyczyną skarg pasażerów jest opóźniony lot. Wobec tego w pierwszej kolejności warto uświadomić sobie jakie mamy prawa w sytuacji, gdy nasz lot zostaje opóźniony. Przede wszystkim przewoźnik jest zobowiązany wręczyć każdemu pasażerowi pisemną informację o przepisach dotyczących minimalnych praw pasażerów, w tym prawa do odszkodowania i opieki polegającej na zapewnieniu posiłków i napojów adekwatnych do czasu oczekiwania oraz zapewnieniu noclegu w przypadku, gdy wylot odbywa się następnego dnia. Pasażer ma również prawo do odszkodowania za stracony czas, ale tylko wówczas, gdy samolot jest opóźniony z winy przewoźnika o co najmniej trzy godziny. O wysokości odszkodowania decyduje długość lotu. Może ono wynosić od 250 do 600 euro w zależności od długości trasy. Wniosek o odszkodowanie składamy w pierwszej kolejności u przewoźnika. Jeżeli linia lotnicza odmówi wypłaty odszkodowania można wystąpić ze skargą do Komisji Ochrony Praw Pasażerów, która działa przy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego. Jest to ważne, gdyż dopiero po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej u linii lotniczej, można wnieść do ULC skargę na naruszenie przez przewoźnika postanowień przepisów unijnych. Skargę można złożyć, jeśli od momentu złożenia reklamacji minęło 30 dni. Należy do niej dołączyć kopię reklamacji skierowanej do przewoźnika, kopię udzielonej przez niego odpowiedzi, bądź wskazanie, że pomimo upływu terminu 30 dni odpowiedź na reklamacje nie została udzielona oraz kopię potwierdzenia rezerwacji na dany lot.
Natomiast w przypadku, gdy samolot został odwołany pasażer ma prawo do zwrotu w terminie 7 dni pełnego kosztu biletu lub zmiany planu podróży. Jeżeli nie został na czas, czyli na 14 dni przed wylotem poinformowany o odwołaniu lotu lub został powiadomiony w okresie krótszym i przewoźnik nie zaproponował mu przelotu alternatywnego w czasie określonym przez właściwe przepisy, przysługuje mu odszkodowanie pieniężne w wysokości od 250 do 600 euro. Wspomniane odszkodowanie nie przysługuje jednak, jeżeli lot odwołano z przyczyn niezależnych od przewoźnika takich jak m.in. złe warunki atmosferyczne, strajk na lotnisku lub niestabilna sytuacja polityczna.
W przypadku, gdy linia lotnicza odmówi pasażerowi wejścia na pokład samolotu – przysługuje mu odszkodowanie (od 250 do 600 EUR – w zależności od długości trasy) oraz zwrot (w terminie 7 dni) pełnego kosztu biletu lub zmiana planu podróży. Przewoźnik ma także obowiązek zaopiekować się pasażerem, czyli zapewnić mu posiłki i napoje adekwatne do czasu oczekiwania, umożliwić wykonanie 2 rozmów telefonicznych, przesłania 2 wiadomości fax-em lub e-mailem. W przypadku, gdy wylot nastąpi następnego dnia – przewoźnik ma obowiązek zapewnić nocleg w hotelu (wraz z dojazdem do hotelu oraz transportem powrotnym na lotnisko).
Znajomość przepisów, które regulują sytuację opóźnienia bądź odwołania lotu jest bardzo ważna. Dzięki tej wiedzy możemy zminimalizować stres związany z zaistniałą sytuacją oraz – jeśli jest do tego podstawa – dochodzić swoich praw.
Prawo w pierwszej kolejności– do odszkodowania finansowegoa) 250 EURdla wszystkich lotów o długości do 1 pięćset kilometrów;b) 400 EURdla wszelkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1 500 kilometrów oraz wszystkich innych lotów na temat długości od 1 pięćset do 3 500 km;c) 600 EURdla wszystkich odmiennych lotów niż loty określone w lit. Upoważnienie drugie– do zwrotu kosztów lub zmiany trasy3. Overbooking i odmowa przyjęcia na pokład samolotu także równoznaczna jest przy skutkach z odwołaniem lotu.W takim przypadku podróżnym przysługują trzy prawa:1. 
Prawo trzecie– aż do świadczeń dodatkowych (posiłki, noclegi)Szerzej rzecz ustalenia wysokości odszkodowania, pozostałych praw pasażerów (posiłki, schronienie w hotelu, darmowe rozmowy telefoniczne) i procedury odwoławcze (Urząd Lotnictwa Cywilnego) omawiam w ogólnym wpisie na temat odszkodowań lotniczych.
Opóźniony Lot Posiłek
Więcej informacji na temat praw pasażerów znajdą Państwo na stronie Urzędu W zakładce: Prawa pasażera
Dziś frazę “odszkodowanie za opóźniony/odwołany lot” wpisujemy w telefon jak tylko zobaczymy stosowny komunikat na tablicy odlotów. I bardzo dobrze, bo warto wiedzieć co nam się należy i w jaki sposób możemy dochodzić swoich praw, a za opóźniony lub odwołany lot (także czarterowy!) możemy dostać nawet 600 euro! Loty krajowe są obecnie oferowane nie tylko przez PLL LOT, ale także. Że w przypadku długiego opóźnienia lub odwołania lotu krajowego. Jeśli jednak przewoźnik odmówi zwrotu pieniędzy lub wypłaty odszkodowania mogą Państwo wystąpić z pozwem do sądu cywilnego i tam dochodzić swoich roszczeń. Przewoźnik obiecał mi zwrot pieniędzy za niewykorzystany bilet/ nieodbyty lot, ale do dziś ich nie otrzymałem. Lot odbył się normalnie, nie był odwołany, jednak Ryanair nie poinformował mnie o tym. Oprócz zwykłego odszkodowania za „odwołany” lot chciałabym wywalczyć coś za to że wprowadzili mnie w błąd i uziemili na dodatkowe 10 dni w Polsce. Jak to ugryźć? Chyba sama nie dam rady z nimi walczyć. Odszkodowanie za opóźniony albo odwołany lot. Jeżeli tak się nie stało, możesz skontaktować się z właściwym organem krajowym, aby.
Odszkodowanie Za Odwołany Lot Wizzair
Odszkodowanie za odwołany lot - PLL LOT. Witam, w zeszłym tygodniu mój lot (krajowy) z Warszawy został odwołany. Dostałem smsa że został odwołany z przyczyn technicznych. W związku z tym przebukowałem bilet na lot 4h późniejszy, który okazał się dodatkowo opóźniony o jakieś 30 min. Podczas rozmowy zapytałem się czy w. Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot krajowy W ostatnim czasie loty wewnątrzkrajowe znacznie zyskały w Polsce na popularności. Wynika to przede.