My Trip Opóźniony Lot
Opóźniony lot. Prawo nakłada na linie lotnicze obowiązek wypłaty rekompensaty pasażerom, których opóźnienie w porcie docelowym jest dłuższe niż 3 godziny. Rozporządzenie przyznaje ryczałtowe stawki rekompensaty, która może wynieść aż od 250€ do 600€ za osob. My Trip Opóźniony Lot admin 17.04.19 Aby rozwiać Wasze wątpliwości przedstawię Wam w detalach moje ostatnie doświadczenia wraz z śnieżycą w Forli i odwołanym lotem. Odwołany lub opóźniony lot – wszystko co musisz wiedzieć czy, kiedy i jakie. My reklamacje składaliśmy do PLL LOT i Turkish Airlines. Zarówno lot w jedną jak i w drugą lot był opóźniony. Obsługa oczywiście na ten temat ani słowa. W drodze powrotnej z hotelu wyjechaliśmy o godzinie 5,30, na lotnisku oczywiście nikt nic nie wie - samolot opóźniony. Po wejściu na pokład czekaliśmy jeszce jakieś 40 minut. PZU Pomoc w Podróży LOT. Zrezygnowałeś z podróży, ponieważ lot opóźnił się co najmniej 24 godziny lub; za każde pełne 12 godzin opóźnienia podróży.
Do Forli przyleciałam 28. 01 (WAW-FRL), po 3 dobach pogoda zmieniła się drastycznie. dosłownie. We wtorek 31. 01 zdążył jeszcze wysadzić na ląd samolot z Warszawy, natomiast mój lot planowany dzięki 21. 00 FRL-WAW w tej chwili się nie odbył. siedzieliśmy w samolocie, w jakim po ok. 30 minutach odladzania samolotu usłyszeliśmy, że nie odlecimy. Przez framugi samolotu nie było obecnie nic widać, śnieg zasypał widok na świat.
Wróciliśmy do terminala, gdzie każdemu został przydzielony schronienie w hotelu. Lot posiadał odbyć się następnego dnia o 7. 30, później 11. 00, a w tej chwili później następnego dnia. Lecz 1. 02 to spadło 60 cm śniegu więc szanse na wydostanie się samolotem zmalały do zera.
Wizz Air opłacał nasz pobyt w hotelu wraz z wyżywieniem. Zapewniano nas, że odlecimy czterech. 02 - bo recenzje były lepsze, ale zważając na ilości śniegu na płycie lotniska, których nie nadążali odgarniać i wywozić nie wierzyliśmy w obietnicę, że w sobotę dotrzemy do domu. Śnieg nie odpuszczał. więc na własną rękę wynajęliśmy samochód - tylko Avis miał obecnie jeden komplet łańcuchów w koła - bez tych propozycji jazda nie możliwa. i wyruszyliśmy do Rzymu skądże w piątek po przebookowaniu lotu była szansa, że polecimy do Waw.
Mimo mega ciężkich kryteriów drogowych po 10- godz. podróży dotarliśmy do Rzymu. Byliśmy we 4 ludzie (3 os. +dziecko)- ponieśliśmy koszty wynajmu samochodu, benzyny, autostrad (tylko one dawny w miarę przejezdne - 50 km/h) i hotelu flora w Rzymie.
Przy miniony piątek otrzymałam wiadomość od WIZZ, że swoje faktury zostały przekazane do odwiedzenia Budapesztu i w przeciągu 14 dni pieniądze zostaną zwrócone. Oczywiście mogliśmy siedzieć w hotelu w Forli na koszt WIZZ, ale nie jeździły autobusy miejskie, zakłócenia w jeździe pociągów i brakowało żywności w sklepach - przez nieprzejezdne drogi trudno o niedawny towar w sklepie - więc żadna to przyjemność zamknąć się pokoju hotelowym i czekać na stale przekładany lot ( prawdopodobnie odbył się w poniedziałek 6. 02 - my byliśmy juz w piątek w domu: -). Mimo niebezpieczeństwa podróży samochodem w tych warunkach zdecydowaliśmy się w powrót na własna rąsię - choć Włosi przy hotelu patrzyli na naszej firmy jak na. ale wędrówka przebiegła szczęśliwie.
Na marginesie, gdyby takie warunki pogodowe panowały na jakimkolwiek większym lotnisku we Włoszech przez tyle dni trąbiły by wszystkie serwisy informacyjne o pasażerach uziemionych przy terminalach, ale na szczęście w Forli jest tak mało lotów, że nie przyniosło to poważnego paraliżu.
P. S.
NIE BYŁ TO WYJAZD LOW COST - MIMO BILETÓW RT ZA W PORZĄDKU. 200 ZŁ (4 OS. ) WYDALIŚMY NA PRZEPŁYW Z FRL na FCO ponad 500 EUR.
Oczywiście zostanie to poprzez WIZZ zwrócone, ale karta kredytowa została znacznie obciążona.
Zatem wybierającym się do Forli życzę bez-śniegowego pobytu!
- Odszkodowanie za opóźniony lot przysługuje w każdej sytuacji, która nie wynika z winy pasażera, a z winy linii lotniczej.
- Jeśli pasażer dotrze do celu z co najmniej trzygodzinnym opóźnieniem, może starać się o odszkodowanie.
- Wynika to z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego (261/2004). Ma ono zastosowanie tylko do przestrzeni powietrznej UE i obowiązuje na wszystkie loty z lotnisk UE.
- W przypadku lotów z krajów niemieszczących się w tym zakresie obowiązuje Konwencja Montrealska.
Kiedy można starać się o odszkodowanie za opóźniony lot?
O odszkodowanie za opóźniony lot można się ubiegać, o ile dokonaliśmy odprawy. Dlatego bardzo ważne jest zachowanie karty pokładowej, biletu lub potwierdzenia rezerwacji. E-mail, zdjęcie ekranu telefonu lub elektroniczna karta pokładowa także mogą być cennymi dowodami w sprawach o uznanie odszkodowania.
Nie zawsze jest jasne, kto ponosi winę za opóźnienie. Odszkodowanie przysługuje tylko wtedy, jeśli winna jest linia lotnicza. Przewoźnicy potrafią się zasłaniać niespodziewanymi okolicznościami, dlatego warto znać swoje prawa.
Jeśli lot się opóźni, pasażer powinien koniecznie zachować wszelkie paragony za koszty, które musiał ponieść z powodu opóźnienia (posiłki, przewozy, noclegi). Bez takich dowodów nie będzie mógł się ubiegać o zwrot dodatkowo poniesionych wydatków wynikających z opóźnienia lotu.
Przydadzą się również dane dotyczące lotniska odloty, docelowego portu lotniczego, daty podróży, numeru rezerwacji i nazwy linii lotniczej. Przechowujmy również informacje od linii lotniczej dotyczące powodu opóźnienia lotu. E-maile, SMS-y, informacje w aplikacjach – to wszystko znacznie pomoże skutecznie wyegzekwować roszczenie.
Ryanair odwołany lot urząd lotnictwa cywilnego odszkodowanie za odwołany lot prawa pasażera. Martyna Kośka. Ale także zamknięcie lotniska z powodu bardzo złej pogody. Lot odwołany z powodu zimowej pogody? Dowiedz się, jakie prawa ci przysługują. Między innymi zamknięcie lotniska z powodu niekorzystnych warunków meteorologicznych, tj. Burzy, mgły czy śnieżycy. O odszkodowanie możemy się starać w innych przypadkach - strajku pracowników linii lotniczych czy usterek technicznych. Linia lotnicza może odmówić wypłaty odszkodowania z powodu złej pogody. Za opóźniony lot. Jeśli powodem były. Lub odwołania lotu doszło z powodu niezależnych od przewoźnika. Ryanair odwołany lot z powodu pogody.
Jak mierzyć czas opóźnienia?
Opóźnienie lotu mierzymy poprzez odjęcie czasu zadeklarowanego przez linię lotniczą na bilecie od faktycznej godziny dotarcia do portu docelowego. O ile ustalenie zaplanowanej godziny przylotu nie budzi wątpliwości (wystarczy spojrzeć na bilet), o tyle sprawdzenie faktycznej godziny dotarcia może mieć różne interpretacje.
Żeby raz na zawsze rozwiać wszelkie nieporozumienia i wątpliwości, to wypowiedział się w tej kwestii Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej. Z jego orzeczenia wynika, że rzeczywista godzina przylotu to moment, gdy drzwi samolotu zostają otwarte i pasażerowie mogą opuścić jego pokład. W ten sposób należy sprawdzać, czy spóźnienie samolotu było wystarczające, aby ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot.
Podaj numer lotu i datę, a poinformujemy Cię o przysługującym Ci odszkodowaniu. |
Jakie odszkodowanie za opóźniony lot?
Wysokość należnego pasażerowi odszkodowania za opóźniony lot zależy od odległości, jaka miała zostać pokonana w trakcie lotu oraz czasu trwania samego opóźnienia. Odszkodowanie należy się już od 3 godzin opóźnienia. Jeśli spełniony jest ten warunek, pasażer może otrzymać:
| Od 3 do 4 godzin opóźnienia | Więcej niż 4 godziny opóźnienia | Lot odwołany | Odległość |
| €250 | €250 | €250 | Mniej niż 1500 km |
| €400 | €400 | €400 | Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km |
| €400 | €400 | €400 | Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE |
| €300 | €600 | €600 | loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza granice UE |
| Od 3 do 4 godzin opóźnienia | Odległość |
| €250 | Mniej niż 1500 km |
| €400 | Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km |
| €400 | Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE |
| €300 | loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza obszar UE |
| Więcej niż 4 godziny opóźnienia | Odległość |
| €250 | Mniej niż 1500 km |
| €400 | Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km |
| €400 | Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE |
| €600 | loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza obszar UE |
| Lot odwołany | Odległość |
| €250 | Mniej niż 1500 km |
| €400 | Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km |
| €400 | Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE |
| €600 | Loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza granice UE |
My Trip Opóźniony Lottery
Co więcej, jeśli pasażer nie będzie w stanie pojawić się na czas na lotnisku ze względu na opóźnienie poprzedniego lotu, a obydwa loty są częścią tej samej rezerwacji, przewoźnik musi zaproponować pasażerom trzy możliwości:
- Zwrot pieniędzy za bilet i bilet powrotny do miejsca, z którego wyruszył pierwszy lot, w najszybszym możliwym terminie.
- Zmianę planu podróży pasażera w taki sposób, aby umożliwić jak najszybsze przetransportowanie do miejsca przeznaczenia.
- Zmianę planu podróży pasażera, tak by umożliwić przetransportowanie do miejsca przeznaczenia w wybranym przez niego późniejszym terminie na takich samych warunkach, o ile w samolocie będą wolne miejsca.
Linia lotnicza, Urząd Lotnictwa Cywilnego, sąd. Gdzie i jak starać się o odszkodowanie za opóźniony lot?
Jeśli mieliśmy nieszczęście być pasażerami opóźnionego lot, to ubiegając się o odszkodowanie, należy zachować odpowiednią kolejność działania. W pierwszej kolejności należy złożyć reklamację w odpowiedniej linii lotniczej, bo w innym przypadku otrzymamy odmowę rozpatrzenia sprawy. Tu warto zaznaczyć, że nie zawsze linia lotnicza, która sprzedała nam bilety, jest tą, u której powinniśmy składać reklamację.
Po wyczerpaniu ścieżki reklamacyjnej u odpowiedniego przewoźnika należy rozważyć kolejne działania. Może to być kontakt z odpowiednim urzędem nadzorującym ruch lotniczy (w każdym kraju Unii istnieje taki urząd, odpowiednik polskiego ULC) lub oddanie sprawy do sądu o odpowiedniej właściwości (sąd w kraju i mieście, który zgodnie z miejscem zdarzenia lub zarejestrowania linii lotniczej może rozpatrywać skargę pasażera). Każda z tych dróg rodzi różne konsekwencje, ponieważ wymaga różny zabiegów formalnych, opłat, oraz ustanawia inne rygory czasowe.
Czy warto ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot z Refundis?
- Nie ponosisz żadnego ryzyka, ponieważ To nic nie kosztuje. Nasze usługi są bezpłatne do momentu wyegzekwowania odszkodowania.
- Nie musisz się niczym zajmować. Możesz planować kolejne wyjazdy, ponieważ to my w tym czasie będziemy zajmować się Twoją sprawą.
- Nie musisz poznawać polityk reklamacyjnych, trików i sposobów unikania wypłat przez linie lotnicze, bo my już je znamy.
- Możesz nam zaufać, ponieważ nie poddamy się po pierwszej negatywnej odpowiedzi od linii lotniczej. Nam zależy równie mocno jak Tobie na jak najszybszej wypłacie odszkodowania.
My Trip Opóźniony Lotion
Które linie lotnicze spóźniają się ponad 3 godziny?
Prawie wszystkie, choć nie wszystkim zdarza się to często. Dzieje się tak, ponieważ pasażerów przybywa, a linie lotnicze nie nadążają za popytem. Napinają więc siatki połączeń lotniczych do granic możliwości, co w konsekwencji jest jednym z powodów, dla których nie są w stanie obsłużyć ruchu zgodnie z planami. Regulacja unijna 261/04 powstała po to, żeby ograniczyć nieetyczne zachowania właścicieli linii lotniczych. Niektórzy z nich w pogoni za zyskiem nie liczyli się z konsekwencjami opóźnionych lotów dla pasażerów.
Linie lotnicze, w których dochodzimy odszkodowań.
- Ukraine Airlines
- SAS
- Air France
- British Airways
- SWISS
- Finnair
- Brussels Airlines
- Emirates
- Aeroflot
- Qatar Airlines
- El Al Israel Airlines
- Eurowings
- Aegan Airlines
- TAP
- jet2.com
- Alitalia
Nie ma na liście linii lotniczej, w której spotkało Cię opóźnienie lotu powyżej 3 godzin? Twój lot był odwołany, a nie opóźniony? To nic nie szkodzi, ponieważ wystarczy wypełnić nasz formularz, a my sprawdzimy czy możesz ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot.
Podaj numer lotu i datę, a poinformujemy Cię o przysługującym Ci odszkodowaniu. |
My Trip Opóźniony Lotto
Lotniska, z których pasażerowie regularnie zgłaszają opóźnione loty
- Warszawa Okęcie (WAW)
- Warszawa Modlin (WMI)
- Wrocław (WRO)
- Gdańsk (GDN)
- Kraków (KRK)
- Katowice (KTW)
- Poznań (POZ)
- Rzeszów (RZE)
- Lublin (LUZ)
- Bydgoszcz (BZG)
- Zielona Góra (IEG)
- Stansted (STN)
- Gatwick (LGW)
- Luton (LTN)
- Heathrow (LHR)
- London City (LCY)
- Liverpool (LPL)
- Manchester (MAN)
- Dublin (DUB)
- Amsterdam (AMS)
- Bruksela (BRU)
- Paryż-Charles de Gaulle (CDG)
- Paryż-Orly (ORY)
- Beauvais-Tillé (BVA)
- Frankfurt (FRA)
- Monachium (MUC)
- Berlin-Schönefeld (SXF)
- Berlin-Tegel (TXL)
- Oslo (OSL)
- Sztokholm (ARN)
- Barcelona (BCN)
- Burgas (BOJ)
- Warna (VAR)
- Heraklion (HER)
- Rodos (RHO)
- Zakintos (ZTH)
- Korfu (CFU)
- Kos (KOS)
- Fuerteventura (FUE)
- Palma de Mallorca (PMI)
- Teneryfa (TFS)
- Faro (FAO)
- Kijów (IEV)
- Lwów (LWO)
- Tel Aviv (TLV)
- Moskwa-Szeremietiewo (SVO)
- Antalya (AYT)
- Hurgada (HRG)
- Bodrum (BJV)
- Marsa Alam (RMF)
- Monastir (MIR)
- Agadir (AGA)