Jak Uzyskać Odszkodowanie Za Opóźiony Lot Od Travel Service Forum
Współpraca z AirCashBack nie wiąże się z koniecznością ponoszenia jakichkolwiek opłat wstępnych. Również w przypadku ewentualnego sporu sądowego z linią lotniczą to AirCashBack bierze na siebie całe ryzyko i pokrywa wszelkie koszty sądowe. W przypadku ewentualnego niepowodzenia nigdy nie dochodzimy od Ciebie zwrotu poniesionych nakładów.
- Wniosek O Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Po Angielsku
- Jak Uzyskać Odszkodowanie Za Opóźiony Lot Od Travel Service Forum Reviews
- Wniosek O Odszkodowanie Za Opóźniony Lot
- Smartwings Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Forum
Twój lot się opóźnił? Linia lotnicza. Norwegian Air Shuttle (EN) odwołane/opóźnione loty. Travel Service (PL) reklamacje bagażowe. Delayfix skutecznie wspiera pasażerów ubiegających się o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot Tym razem o pomoc poprosili nas pasażerowie lecący z Kuby do Warszawy przez Paryż linią AirFrance. Lot z Hawany do Paryża był opóźniony, w konsekwencji czego turyści nie zdążyli na przesiadkę do Warszawy. Ich bilety zostały. Lot został odwołany, pasażer ma dodatkowo prawo wybrać: a) zwrot w terminie siedmiu dni, za pomocą środków przewidzianych w art. 3, pełnego kosztu biletu po cenie za jaką został kupiony, za cześć lub części nie odbytej podróży oraz za cześć lub części już odbytej, jeżeli lot nie.
Mogą się Państwo ubiegać o odszkodowanie za loty Ryanair z opóźnieniem na lotnisku Birmingham (BHX) z lotniska w Maladze (AGP). Nie można jednak ubiegać się o odszkodowanie za lot Lufthansy z Tel Aviv Yafo (TLV) do Bengaluru (BLR), ponieważ miejsce wylotu i miejsce przylotu są poza Europą, mimo, że Lufthansa jest linią lotniczą UE. Przetwarzamy Twoje dane osobowe podane w formularzu w celu przeprowadzenia procedury reklamacji w transporcie lotniczym. Administratorem Twoich danych osobowych jest PLL LOT S.A. Z siedzibą w Warszawie. Przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu, prawo dostępu do danych, prawo żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.
Przewoźnik powstał w 2004 roku i należy do Czech Travel Service Airlines (QS). Oferuje loty do ponad 25 miejsc na terenie Czech oraz w innych krajach w.
Prawo do wynagrodzenia nabywamy dopiero w momencie uzyskania przez Ciebie odszkodowania za lot. Pobieramy wtedy prowizję w wysokości jedynie 20.33 % jego wartości (plus VAT). Co bardzo istotne, w przeciwieństwie do niektórych z naszych konkurentów nie powiększamywysokości prowizji w przypadku, gdy dochodzenie odszkodowania wymagało od nas skierowania Twojej sprawy na drogę sądową.
Tabela odszkodowań i prowizji
długość lotu | poniżej 1500 km (np. Berlin – Paryż) | 1500 – 3500 km (np. Praga – Kair) | powyżej 3500 km (np. Londyn – Nowy Jork) |
należne odszkodowanie | € 250 | € 400 | € 600 |
nasza prowizja (tylko 20,33% + VAT) | € 62,50 | € 100 | € 150 |
otrzymujesz | € 187,50 | € 300 | € 450 |
czyli aż około | 800 zł | 1250 zł | 1900 zł |
Za KAŻDEGO z pasażerów!
Znacie takie powiedzenie “szczęście w nieszczęściu”? Możecie gryzie poznać w praktyce, ponieważ kiedy spotka Was zmartwienie w postaci odwołanego czy opóźnionego lotu, to, pomijając opieką ze strony linii lotniczej, często należy Wam się odszkodowanie. I owo wcale niemałe! Jak je zdobyć? Oto krótki informator!
Do następującego lotu było jakieś pięć godzin. Za krótko, żeby wyjść na miasto, dosyć długo, żeby się wynudzić. Lotnisko w Madrycie nie zaakceptować miało znowu aż tak dużo ciekawych zakamarków. Ot, 30 minut łażenia po sklepikach, piwo w jednej spośród drogich knajp i można było iść pod gatki. Po kilku godzinach leniwego czytania przewodników i sprawdzania po raz tysięczny mapy Peru, przyszedł czas dzięki nasz lot.
Tymczasem na tablicy odlotów z równej kolumny “On time” odstawało jedno “delayed” – nasze. Dochodziła 23. Jedyna osoba, którą udało nam złapać, powiedziała, że nie wiadomo ile wyniesie opóźnienie i żeby się dowiadywać. Po czym zamknęła swoje stanowisko i pojechała do domu. Jak zbyt dotknięciem magicznej różdżki na lotnisku poza pasażerami feralnego lotu została ochrona i ekipa sprzątająca. Dopiero rano okazało się, że ten lot zawsze się spóźniał. Po zimnej nocy w lotnisku samolot do Limy wystartował o świcie następującego dnia. Linie lotnicze, jakimi wtedy leciałam, zbankrutowały parę miesięcy później. Był wrzesień 2006 roku.
O smartfonach jeszcze wówczas nikt nie słyszał, sieć był, ale daleko mu do dzisiejszej dostępności, na temat prawach pasażera cośtam się niby słyszało, ale prędzej bez szczegółów. Napisana w kolanie reklamacja zostawiona rano u pracownika obsługi, oraz wysłany kilka dni następnie mail pozostały bez reakcji. A miesiąc zwiedzania Peru zatarł wspomnienie niezbyt udanego początku. Kwestia reklamacji umarła śmiercią naturalną.
Później – odpukać – nie mieliśmy okazji do odwiedzenia walki o odszkodowanie, na odwrót, zwykle mieliśmy szczęście i jednak udawało nam się polecieć, co najwyżej jest to my spóźnialiśmy się dzięki samoloty, a i spośród takich sytuacji zwykle wychodziliśmy zwycięsko.
Dzisiaj frazę “odszkodowanie za opóźniony/odwołany lot” wpisujemy w telefon jak tylko zobaczymy właściwy komunikat na tablicy odlotów. I bardzo dobrze, bo warto wiedzieć co nam się należy i przy jaki sposób możemy docierać swoich praw, a zbyt opóźniony lub odwołany lot (także czarterowy! ) mamy możliwość dostać nawet 600 euro!
Kiedy zatem możemy ubiegać się o odszkodowanie? By wszystkiego się dowiedzieć, możecie zajrzeć do odwiedzenia rozporządzenia Parlamentu Europejskiego (261/2004), gdzie wszystko opisano niezwykle wyczerpująco i z kilkoma odnośnikami do paragrafów w początku i końcu rozporządzenia. Możecie też przeczytać orzeczenie Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z dnia 19 listopada 2009 r. w kwestiach połączonych C-402/07 i C-432/07. Ale może w zupełności wystarczy Wam nasz zwięzły poradnik, o tym kiedy należy Wam się odszkodowanie za odwołany lub utracony lot.
Twój lot liniami Lufthansa został odwołany lub opóźniony? A może nie wpuszczono Cię na pokład? Powinieneś ubiegać się o odszkodowanie, a ZwrotAir Ci w tym pomoże! Składasz prosty wniosek, a reszta formalności pozostaje w naszych rękach. Odwołane loty z powodu wiatru. Odwołanie lotu może przysporzyć pasażerowi znacznych problemów – niepojawienie się na ważnym spotkaniu, uroczystości rodzinnej czy przymusowo skróci wakacje. Nie każdy jednak wie, że może należeć im się m. Odszkodowanie za odwołany lot – nawet do 600 €. A czy Ty znasz swoje prawa? Rezerwując bilety lotnicze z Warszawy do Stambułu, i podróżując z Polskimi Liniami Lotniczymi LOT można skorzystać z usługi, jaką jest Moje Ulubione Miejsce. PLL LOT oferują pasażerom wybór ulubionego miejsca podczas lotu – przykładowo przy oknie, na początku samolotu, w przejściu itp. Skorzystaj z naszej łatwej i wygodnej rezerwacji online oraz z niskich cen i wysokich standardów naszych samolotów. Loty Warszawa Stambuł (WAW - IST) - rezerwuj lot z Lufthansą z Warszawy do Stambułu po atrakcyjnych cenach. Teraz tanie loty z Warszawy do Stambułu bezpośrednio lub z przesiadką we Frankfurcie (FRA) lub Monachium (MUC).
Opóźniony lot
Odszkodowanie należy się za opóźniony lot – liczy się opóźnienie w stosunku do planowanej pory dotarcia do odwiedzenia portu docelowego. Ile musi wynosić opóźnienie?
- 2 godziny lub więcej – w sytuacji lotów do 1500 kilometrów,
- 3 lub więcej godzin – w przypadku dłuższych lotów w środku Unii Europejskiej lub pozostałych lotów o długości pomiędzy 1500 a 3500 kilometrów,
- 4 albo więcej godzin – w przypadku lotów o odległości ponad 3500 km prócz terytorium Unii Europejskiej.
Odwołany lot
Tu wiele zależy od czasu tego, kiedy zostaliśmy powiadomieni o odwołaniu lotu oraz czy został nam zaproponowany inny lot w zamian. NIE dostaniecie odszkodowania, jeżeli: Opóźniony lot reklamacja wzór.
- poinformowano Was o odwołaniu lotu z co najmniej dwutygodniowym wyprzedzeniem,
- poinformowano Was 7-14 dni wcześniej i dostaliście ofertę w lot innym samolotem startującym najpóźniej dwie godziny przed pierwotnie planowaną godziną lub lądującym nie później niże cztery godziny później,
- poinformowano Was co najwyżej 7 dni przed lotem, a nowy lot wydaje się być maksymalnie godzinę wcześniej (start), dwie godziny później (lądowanie).
Overbooking
Może się zdarzyć, że nie wpuszczono Cię na pokład mimo, że masz bilet – bo na przykład linie lotnicze sprzedały więcej biletów niż było miejsc w samolocie, co zdarza się dużo częściej niż zdołałoby się wydawać. Przewoźnicy maksymalizują swoje przychody jak mają możliwość i jeśli sprzedadzą parę biletów na samolot większą ilość a na pokład nie zaakceptować wejdzie jedna albo 2-ie osoby, to i tak będą wyraźnie do przodu. Znacie słynną anegdotkę z oliwką? Linia American Airlines zdecydowała się odchudzić serwowaną przy czasie lotów sałatkę na temat jedną oliwkę. Efekt? Zaoszczędzono 40 tysięcy dolarów rocznie. Na overbookingu zarabia się sporo, a że 1-wszą na 5000 czy 10000 pasażerów zostanie na lotnisku (standardowe wyniki dla linii w USA), to już “collateral damage”.
Przy overbookingu sytuacja jest podobna do tej z odwołaniem/opóźnieniem lotu. Obowiązują te same zasady dotyczące czasu opóźnienia w dotarciu na położenie, obowiązkami linii oraz wysokością odszkodowania.
Które odszkodowanie mi się należy?
Stawki odszkodowań uszczerbek na zdrowiu są ustalone z góry przepisami prawa. W pojedynczych sprawach ich wysokość uzależniona jest od odległości dzielącej port wylotu od portu docelowego. I tak,przykładowoza opóźnienie lotu przynoszące zwłokę w dotarciu do portu docelowego o minimum 3 godziny, odmowę wejścia na pokład lub odwołany lot, należy się pasażerom (od osoby):
- 250 Euro – dla lotów na dystansie do 1500 km;
- 400 Euro – dla lotów na dystansie od 1500 km do 3500 km (również dla lotów powyżej 3500 km, w sytuacji gdy każde z lotnisk – zarówno port startu jak i port lądowania – znajduje się na ternie Unii Europejskiej);
- 600 Euro – dla lotów na dystansie powyżej 3500 km (w sytuacji kiedy przynajmniej jedno z lotnisk – port startu lub port lądowania – znajduje się poza terenem Unii Europejskiej).
W przypadku opóźnienia lub odwołania lotu możecie się też domagać od przewoźnika opieki w postaci wiktu, napoju, noclegu i transferu między hotelem a lotniskiem. Co jeśli przewoźnik miga się od tego obowiązku? Należy go za owo potem ścigać (składając reklamację, a potem ewentualnie nadal przed sądem) i domagać się zwrotu szkód i wszelkich wydatków. Taką sposobność daje nam Konwencja montrealska, a w określonych przypadkach (o tym więcej nadal niżej) prawo unijne.
Kiedy NIE trzeba nam się odszkodowanie?
Od wszystkich reguł są oczywiście wyjątki, faktycznie też tutaj istnieją naprawdę zwane “okoliczności nadzwyczajne”, których zaistnienie wyłącza odpowiedzialność przewoźnika za opóźnienie lub odwołanie lotu, skutkiem tego zamykając szansę likwidacji szkody przez pasażera. Okolicznościami takimi są wydarzenia, którym przewoźnik nie może zapobiec pomimo dochowania przez niego należytej staranności. Do najczęściej występujących okoliczności specjalnych należą m. in:
Po jakimś czasie wszyscy dostali od pracowników lotniska karteczki, na których były informacje o prawach pasażera.Było tam napisane, że w przypadku lotów do 1500 km w ramach odszkodowania EU 261 za opóźnienie powyżej 3 godzin można dostać 125 euro, powyżej trzech godzin i 1500 km należy się odszkodowanie w wysokości 250 euro, w przypadku lotów do 3500 kilometrów należy się 400 euro a za lot dłuższy, niż 3500 kilometrów i opóźniony o więcej, niż 4 godziny, może należeć się nawet 600 euro. Podobne zasady obowiązują, gdy lot został odwołany na mniej niż 7 dni przed wylotem.Jest oczywiście kilka haczyków:. lot musi zaczynać się w którymś z państw unijnych i być obsługiwany przez unijną linię lotniczą LUB musi się kończyć w którymś z państw unijnych i być obsługiwany przez europejską linię lotniczą. Odszkodowanie z biura podróży za opóźniony lot. Czytałam na historię kogoś, czyj lot był opóźniony o ok. Jakież było moje zdziwienie, gdy na kilka minut przed wejściem na pokład okazało się, że samolot jednak odleci za ponad trzy godziny.
- złe warunki atmosferyczne (np. gwałtowne opady śniegu),
- zamieszki (np. rewolucja w Libii),
- strajk podwładnych lotniska (ale raczej nie strajk załogi samolotu – w końcu dbanie o pracowników to obowiązek starannego przewoźnika).
Działajcie nawet jak macie wątpliwości. Jak napisano przy rozporządzeniu, to przewoźnik posiada “dowieść, że odwołanie jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych przyczyn, których nie można stało się uniknąć pomimo podjęcia wszystkich racjonalnych środków”. Kosztuje Państwa to tylko czas, zaś korzyści (czy raczej naprawienie szkody za poniesione szkody) mają możliwość być znaczne. Jeśli macie wątpliwości, np. do kogo skierować skargę, to zawsze możecie zadzwonić/napisać do Komisji Ochrony Praw Pasażera ULC.
Jest także jeszcze jedno zastrzeżenie. Jakby nas ktoś zapytał przed napisaniem tego tekstu, których przewoźników możemy ścigać zbyt niedociągnięcia, to odpowiedzielibyśmy, że wszystkich z UE, ponieważ podlegają prawu europejskiemu oraz wszystkich spoza UE, spośród którymi lecimy do albo z Europy. Skoro ponieważ tu świadczą usługi, jest to tym prawom powinni podlegać. Niestety tak słodko nie zaakceptować jest. Wszystkie powyższe regulace stosują się do lotów:
- wewnątrz Unii (jakikolwiek przewoźnik),
- z Unii do państwa położonego poza UE (jakikolwiek przewoźnik),
- z państw trzecich do odwiedzenia UE (ale tylko, jeśli mamy do czynienia spośród europejskim przewoźnikiem).

Co ważne, mowa tutaj o “poszerzonej” Unii, uwzględniając terytoria zamorskie np.: Gwadelupa, Gujana Francuska, Martynika, Reunion, Majotta, Saint-Martin (Antyle Francuskie), Azory, Madera oraz Wyspy Kanaryjskie, duńsko-szwedzkie terytoria sporne, czyli Islandię i Norwegię oraz Francjo-Niemco-Włochy, znane (głównie kredytobiorcom, miłośnikom zegarków i czekolady oraz prezesom firm farmaceutycznych) jako Szwajcaria.
Jeśli zatem lecicie Qatar Airways z Doha do Warszawy oraz Wasz lot jest mocno opóźniony, to pewnie akurat te linie lotnicze świetnie się Wami zaopiekują, jednakże w walce o odszkodowanie Unia nie wesprze Państwa swoimi regulacjami. A jeżeli wracacie z wakacji LOT-em, to przepisy są na Waszej stronie. Rachunek prawdopodobieństwa też. W takim czerwcu 2018 roku prawie 40% samolotów LOT-u lądowało albo startowało z ponad 15-minutowym opóźnieniem. W przypadku Qatar Airways – mniej aniżeli 15%. LOTem bliżej! (do odszkodowania).
. dane z rankingu Flightstats.
Wniosek O Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Po Angielsku
Naprawienie szkody od linii lotniczych. Jak je wywalczyć?
Jak zatem dochodzić naszych praw? Ścieżki są dwie.
- Możecie zabrać się za to samodzielnie. Przy skrócie:
- Piszecie reklamację z żądaniem odszkodowania do linii lotniczych. Mają obowiązek odpowiedzieć na nią niezwłocznie, tj. maksymalnie po 30 dniach. Formularz reklamacyjny powinien okazać się łatwo dostępny na stronie przewoźnika.
- Milczą, albo nie chcą płacić – porywacie jednego pracownika. Dalej milczą… Porywacie drugiego. Ehkm, ta metoda ma możliwość przynieść więcej kłopotów aniżeli pożytku. Lepiej po trzydziestu dniach złożyć skargę do Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego, korzystając z tego na stronie. Niestety, jeśli nie macie kwalifikowanego podpisu elektronicznego skargę będziecie musieli wysłać tradycyjną pocztą na adres w formularzu. Co tez ważne ULC nie wesprze Was w walce o cokolwiek więcej niż unijne wyznaczone odszkodowanie. Ponieśliście większe szkody – pozostaje Wam wyłącznie droga cywilnoprawna.
- Teoretycznie do ULC powinniście pisać, jeśli opóźnienie albo odwołanie nastąpiło w Polsce. Jeśli było inaczej, to urząd może przekierować Waszą prośbę do odpowiedniego urzędu, ale podobno nie zawsze faktycznie robi. Poza tym opóźnia to rozpatrzenie Waszej kwestie. Możecie więc od razu pisać do odpowiedniego krajowego urzędu. Listę kontaktów znajdziecie w tej regulacji Komisji Europejskiej.
- Jeżeli urzędy odmówią Wam wsparcia, możecie skarżyć ich decyzję i dochodzić jeszcze praw na drodze cywilnoprawnej od przewoźnika. Najpierw najlepiej szukać bezpłatnej pomocy w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Odbiorców (jeśli to polska linia) lub w Europejskim Centrum Konsumenckim w Polsce (dla linii z UE, Islandii i Norwegii) – mejlem [email protected] gov. pl albo poprzez formularz. Jak owo nie zadziała, to pozostają sądy.
Jak Uzyskać Odszkodowanie Za Opóźiony Lot Od Travel Service Forum Reviews
Albo, jeśli przerasta Państwa biurokracja, albo po prostu wolicie, żeby ktoś owo zrobił za Was:
- Możecie korzystać z doświadczonego pośrednika, świadczącego usługi pomocy prawnej w dochodzeniu odszkodowań dla pasażerów opóźnionych lub odwołanych lotów. Pomocy takiej udziela AirCashBack. Co ważne,ich usługi nie splatają się z koniecznością ponoszenia jakiejkolwiek opłaty wstępnej– prowizję zapłacicie dopiero, gdy AirCashBack wygra dla Was sprawę. Trzeba wypełnić formularz zgłoszenia szkody i… czekać!
- Aircashback to oczywiście niejedyna firma w branży, która obsługuje takie kwestie. Jest jeszcze chociażbyAirhelp, który także zajmuje się klientami z Polski:
Zawsze warto odezwać się tu i tu, a potem porównać warunki współpracy i prowizje.
Bądź sprawy o odszkodowanie ulegają przedawnieniu?
Wniosek O Odszkodowanie Za Opóźniony Lot
Naprawdę, i dlatego niestety nie mam co marzyć za odszkodowanie za opóźniony lot z Madrytu do Limy. Jeśli jednak od Waszego opóźnionego lotu nie minęło jeszcze tak dużo okresu jak od mojej podróże do Peru, sprawdźcie tu, czy upłynął już termin przedawnienia. Pod tym samym linkiem znajdziecie też więcej informacji dotyczących praw pasażera.
Powodzenia!
Smartwings Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Forum
Krótka notka na koniec. Tekst zawiera linki afiliacyjne do usługi pośrednictwa w uzyskaniu odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot. Jeśli w nie zaakceptować klikniecie i skorzystacie z pomocy AirCashBack lub Airhelp, to dostaniemy dzięki Państwu niewielką prowizję. Wy tego nie poczujecie, po prostu załatwicie swoją sprawę, natomiast my, poza satysfakcją spośród prowadzenia bloga, będziemy mieli też małe co trochę: )